Comment corriger l’erreur de restauration système 0x80071ac5 sous Windows : 7 méthodes efficaces

La Restauration du système est une véritable bouée de sauvetage lorsque votre système Windows commence à se comporter de manière étrange ou instable. Elle vous permet de revenir à un état où tout fonctionnait correctement, ce qui est appréciable lorsque des mises à jour ou de nouvelles applications sèment le chaos. Mais il arrive que les tentatives de restauration ne se déroulent pas comme prévu : des erreurs apparaissent et le processus semble risqué. L’erreur 0x80071ac5 est une de ces erreurs frustrantes, qui survient lorsque Windows tente d’utiliser un point de restauration existant ou de créer une nouvelle sauvegarde, mais que quelque chose bloque. Après avoir moi-même rencontré ce problème, j’ai découvert qu’il est souvent lié à des problèmes tels que des conflits de synchronisation avec les services cloud, des fichiers système corrompus ou même des problèmes matériels. La bonne nouvelle ? Il existe quelques astuces qui permettent généralement de résoudre le problème et de rétablir la stabilité de votre système. Ce n’est pas purement théorique : j’ai rencontré ce problème et je l’ai résolu plus de fois que je ne voudrais l’admettre. J’espère donc que certaines de ces étapes vous aideront également.

Comment corriger l’erreur 0x80071ac5 lors de la restauration du système

Vérifier et terminer les synchronisations en attente dans OneDrive

Sur certaines configurations, cette erreur se produit simplement lorsque Windows se bloque sur des synchronisations cloud en attente. Si OneDrive ou une autre application cloud est en cours d’exécution et que des fichiers sont en file d’attente pour être téléchargés ou synchronisés, la restauration peut être bloquée. C’est un peu étrange, mais arrêter la synchronisation est souvent utile. Voici comment résoudre ce problème dans la plupart des cas :

• Accédez aux paramètres (Win + I)
• Accédez à Comptes > Sauvegarde Windows > Gérer la sauvegarde
• Ou ouvrez directement OneDrive depuis la barre des tâches, faites un clic droit sur l’icône et sélectionnez Suspendre la synchronisation
• Si vous voulez être minutieux, mieux encore, désinstallez complètement OneDrive : Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, recherchez Microsoft OneDrive, cliquez dessus, puis appuyez sur Désinstaller

Une fois la synchronisation interrompue ou OneDrive désactivé, essayez de relancer la restauration du système. Parfois, attendre que le cloud rattrape son retard ou se dépêcher de désinstaller suffit à résoudre le problème. Car, bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.

Assurez-vous que le service de cliché instantané des volumes est actif

Ce service constitue en quelque sorte l’épine dorsale de la création et de l’utilisation des points de restauration. S’il n’est pas exécuté, des erreurs telles que 0x80071ac5 peuvent survenir. Voici une vérification rapide :

• Appuyez sur Windows + R, tapez services.msc, puis appuyez sur Entrée
• Faites défiler jusqu’à Volume Shadow Copy
• Faites un clic droit, puis choisissez Propriétés
• Définissez le type de démarrage sur Manuel — parfois, il est défini sur Automatique, mais une bascule rapide aide
• Si le service n’est pas en cours d’exécution, cliquez sur Démarrer
• Vérifiez l’ onglet Dépendances : s’il dépend de RPC ou d’autres services, assurez-vous qu’ils sont également activés

Après avoir vérifié que le service est actif, redémarrez et voyez si vous pouvez le restaurer. Sur certaines machines, un redémarrage a été la solution miracle, car le service ne démarrait pas correctement auparavant.

Démarrez en mode sans échec et essayez de restaurer à partir de là

Parfois, des éléments tiers ou des applications corrompues empêchent la restauration de fonctionner correctement. Démarrer en mode sans échec désactive ces éléments superflus et peut fluidifier le processus de restauration. Voici la méthode approximative :

• Appuyez sur Windows + R, puis exécutezmsconfig
• Accédez à l’ onglet Démarrage et cochez la case à côté de Démarrage sécurisé
• Appliquer et redémarrer — votre PC devrait démarrer automatiquement en mode sans échec
• Ouvrez une invite de commande élevée : appuyez sur Windows + X, sélectionnez Terminal (Admin)
• Exécuter rstrui.exe— c’est l’assistant de restauration du système
• Suivez les instructions pour sélectionner un point de restauration antérieur au moment où l’erreur a commencé à se produire

Le mode sans échec n’est pas infaillible, mais il élimine une grande partie du bruit de fond qui pourrait bloquer la restauration. Une fois terminé, pensez à annuler l’option de démarrage sans échec dans msconfig.

Logiciels et antivirus tiers ? Mieux vaut les désinstaller ou les désactiver.

Les antivirus et autres logiciels de sécurité peuvent perturber considérablement les fichiers système, ce qui peut entraîner des échecs de restauration. Si vous utilisez un antivirus tiers, essayez de le désactiver temporairement ou de le supprimer complètement. Parfois, un redémarrage en mode minimal ou une désinstallation suffit à rétablir la restauration. Ces applications ayant tendance à verrouiller les fichiers ou à perturber les services système, elles sont souvent en cause.

Besoin de désinstaller l’antivirus ? Accédez à Paramètres > Applications > Applications installées et supprimez-le. Si vous souhaitez le conserver, désactivez-le temporairement depuis les paramètres ou l’icône de la barre des tâches. Une fois cette opération terminée, relancez la restauration.

Exécutez SFC et DISM pour réparer les fichiers système

Les fichiers système corrompus sont une cause connue d’erreurs de restauration. L’exécution des outils intégrés SFC et DISM peut réparer les dommages, surtout si vous avez préalablement désinstallé les applications tierces suspectes. Voici la procédure :

• Ouvrez Windows + X, sélectionnez Terminal (Admin)
• Dans la fenêtre, tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée
• Une fois terminé, exécutezDISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• Une fois les deux opérations terminées, redémarrez votre PC et essayez à nouveau la restauration.

Sur certaines configurations, ces analyses corrigent les problèmes persistants qui empêchent l’application ou la création de points de restauration. C’est un peu aléatoire, mais ça vaut le coup d’essayer. Car bien sûr, Windows trouvera toujours le moyen de compliquer les choses.

Mettez à jour vos pilotes et exécutez CHKDSK

Des pilotes obsolètes ou corrompus peuvent perturber les fonctionnalités de Windows, y compris la restauration du système. Recherchez les mises à jour dans Paramètres > Windows Update > Mises à jour facultatives. Installez tout ce qui est pertinent, notamment les pilotes de stockage ou de chipset. Il est également conseillé d’exécuter CHKDSK pour rechercher les secteurs défectueux :

• Ouvrir l’invite de commande en tant qu’administrateur
• Courirchkdsk c: /f /r /x
• Il peut être demandé de planifier la vérification au redémarrage — tapez Y et redémarrez

Ce processus peut prendre un certain temps, mais il permet de détecter ou de corriger les problèmes de disque à l’origine des erreurs de restauration. C’est une solution de dernier recours efficace avant d’envisager des mesures plus radicales.

Et si tout le reste échoue ? Réinitialiser Windows ou les vérifications matérielles

Si rien n’a fonctionné jusqu’à présent, réinitialiser Windows aux paramètres d’usine peut être la seule option. Certes, cela implique de perdre des applications et des paramètres ; sauvegardez donc tout. Si vous suspectez une corruption ou une panne matérielle (secteurs défectueux ou disques durs en panne), vous devriez également envisager d’effectuer un diagnostic ou de remplacer le matériel.

Les disques défectueux peuvent souvent provoquer des erreurs comme 0x80071ac5, et parfois une nouvelle installation ou un changement de disque suffit à résoudre le problème. N’oubliez pas de sauvegarder vos données avant toute modification importante.

Que faire si l’erreur persiste ?

Espérons que cela n’arrive pas, mais si l’erreur persiste malgré tout, une nouvelle réinstallation de Windows ou une vérification complète du matériel pourrait être nécessaire. Ou, si le système est vraiment défaillant, une réinitialisation complète de Windows – même si c’est une solution de dernier recours – pourrait finalement résoudre le problème. N’oubliez pas que toutes vos données utilisateur seront effacées ; les sauvegardes sont donc essentielles.

Résumé

• Assurez-vous que les synchronisations cloud sont terminées ou désinstallez temporairement les applications cloud comme OneDrive.
• Vérifiez que le service Volume Shadow Copy est en cours d’exécution.
• Démarrez en mode sans échec et essayez de restaurer à partir de là.
• Désactivez ou désinstallez temporairement les logiciels de sécurité tiers.
• Exécuter sfc /scannowet DISMréparer les fichiers système.
• Mettez à jour les pilotes et exécutez chkdsken cas de problèmes matériels.
• Si rien ne fonctionne, envisagez de réinitialiser Windows ou de remplacer le matériel.

Conclure

Gérer des erreurs comme 0x80071ac5 peut être fastidieux, mais une fois que vous avez identifié ce qui bloque la restauration (conflits de synchronisation, fichiers corrompus ou problèmes matériels), il suffit généralement de résoudre ou de contourner ces obstacles. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures, ou du moins vous permettra de retrouver un système fonctionnel sans trop de soucis.