Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 11/10 0x8007042B – 0x2000D

Rencontrer des erreurs de mise à jour comme 0x8007042B – 0x2000D sous Windows 11 ou 10 peut être extrêmement frustrant, surtout lorsque le système d’exploitation refuse de se mettre à jour ou d’installer les correctifs. On a parfois l’impression que Windows se retrouve bloqué, même en cliquant souvent sur « Réessayer » : l’erreur persiste. Cette erreur semble survenir lorsqu’un problème survient au cours du processus de mise à jour, perturbant les étapes intermédiaires. Heureusement, il existe quelques astuces de dépannage qui permettent souvent de résoudre ce problème, sans avoir à réinitialiser le système ni à effectuer une nouvelle installation – même si c’est toujours possible si rien d’autre ne fonctionne. L’objectif est de permettre à votre système de se mettre à jour à nouveau sans problème, idéalement avant que le problème ne s’aggrave. Car, au final, l’installation de ces mises à jour signifie plus de correctifs de sécurité, de nouvelles fonctionnalités et moins de bugs. Passons donc en revue quelques solutions concrètes qui ont aidé dans des situations similaires.

Comment corriger l’erreur de mise à jour Windows 11/10 0x8007042B – 0x2000D

Supprimez les périphériques ou périphériques USB inutiles

Cela peut paraître étrange, mais il arrive que des périphériques USB supplémentaires (disques durs externes, imprimantes, scanners, etc.) perturbent le processus de mise à jour. Windows tente de charger les mises à jour en arrière-plan, et si un périphérique présente des dysfonctionnements ou n’est pas correctement reconnu, cela peut provoquer des erreurs. Il est conseillé d’essayer cette méthode avant de se lancer dans des solutions plus complexes. Débranchez simplement tous les périphériques USB non essentiels, en particulier ceux connectés via des pilotes tiers ou qui semblent instables. Après les avoir retirés, redémarrez votre système et relancez la mise à jour. Sur certaines configurations, cette seule opération a résolu le conflit et permis de relancer le processus de mise à jour. Si cela ne résout pas le problème, désactivez les antivirus tiers.

Désinstaller temporairement les logiciels antivirus tiers

C’est un problème assez courant. Windows est fourni avec le module de sécurité Windows, généralement suffisant, mais certains utilisateurs installent un antivirus tiers pour plus de tranquillité d’esprit ; c’est parfois là que les problèmes commencent. L’exécution simultanée de plusieurs antivirus, ou même d’un seul non parfaitement compatible, peut interférer avec les composants de mise à jour de Windows. Pour résoudre le problème, accédez à Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, parcourez la liste, trouvez l’antivirus tiers et désinstallez-le. Certains programmes proposent également une option « Désactiver pour l’instant » ; cette option est utile si vous souhaitez conserver le logiciel installé tout en l’empêchant de perturber le processus de mise à jour. Après la désinstallation ou la désactivation, redémarrez votre PC et relancez la mise à jour. Sur certains systèmes, cela a immédiatement résolu l’erreur, surtout si l’antivirus bloquait les fichiers système ou les modules de mise à jour.

Téléchargez et installez manuellement les mises à jour en attente

Si le processus de mise à jour échoue en raison de packages corrompus ou d’installations partielles, récupérer les fichiers de mise à jour exacts dans le catalogue Microsoft Update peut s’avérer une solution miracle. Commencez par noter le numéro de la base de connaissances de la mise à jour problématique. Ensuite, accédez au catalogue Microsoft Update et recherchez cette base de connaissances. Téléchargez la version compatible avec votre architecture système (x86, x64, ARM).Une fois le fichier téléchargé, exécutez le fichier d’installation ; la mise à jour devrait s’installer en contournant les failles du processus automatique. Après l’installation manuelle, redémarrez le PC et vérifiez si l’erreur persiste. Cette méthode bloque souvent les mises à jour, surtout si Windows Update est instable ou corrompu.

Annuler les modifications récentes du logiciel ou du pilote

Parfois, une installation récente d’application ou une mise à jour de pilote peut provoquer des perturbations dans Windows pendant le processus de mise à jour. Si l’erreur est apparue après l’installation de nouveaux logiciels ou pilotes, la suppression de ces modifications peut résoudre le problème. Accédez au Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités et désinstallez les applications ou pilotes récents, surtout s’ils sont liés à des modifications matérielles ou système. Après les avoir supprimés, redémarrez l’ordinateur et relancez la mise à jour. Cette approche cible les conflits de code ou les problèmes de compatibilité qui pourraient perturber les composants de mise à jour de Windows.

Analyser et réparer les fichiers système avec SFC

Des fichiers système corrompus peuvent également perturber les mises à jour. L’exécution sfc /scannowdepuis une invite de commandes avec privilèges élevés peut aider à identifier et à réparer ces corruptions. Pour ce faire, appuyez sur Win + S, saisissez « Invite de commandes », faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».Lorsqu’il s’ouvre, saisissez « Invite de commandes » sfc /scannowet appuyez sur Entrée. L’outil de vérification s’exécutera, ce qui peut prendre environ 15 minutes ; ne l’interrompez donc pas. Une fois terminé, redémarrez et réessayez la mise à jour. Parfois, la simple correction des fichiers système défectueux stabilise suffisamment le processus pour une installation fluide des mises à jour.

Exécutez DISM pour réparer l’image Windows

Si SFC n’a pas résolu le problème, DISM pourrait le faire. L’exécution DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthvia une invite de commande avec privilèges élevés peut résoudre des problèmes plus profonds liés à l’image système Windows. Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur, saisissez la commande et appuyez sur Entrée. L’opération est un peu plus longue, alors soyez patient. Une fois l’opération terminée, redémarrez et testez à nouveau les mises à jour. Ce correctif est généralement utile en cas de corruptions plus cachées que SFC ne peut corriger.

Réinitialiser manuellement les composants de Windows Update

Si les mises à jour refusent toujours de s’installer, une réinitialisation du système de mise à jour peut résoudre le problème. Cela implique d’arrêter les services Windows Update, de renommer certains dossiers et de redémarrer les services. Voici comment procéder : lancez l’invite de commandes en tant qu’administrateur ( Win + X > Invite de commandes (Admin) ), puis exécutez ces commandes une par une :

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver pause

Cela réinitialise le cache de mise à jour et devrait permettre à Windows de récupérer les nouveaux fichiers. Ensuite, réessayez la mise à jour.

Renommer le dossier de migration pour corriger la corruption

Il arrive que le dossier Migration soit corrompu et bloque les mises à jour. Pour résoudre ce problème, accédez à l’Explorateur de fichiers ( Win + E ), accédez à C:\Windows\System32\Migration, faites un clic droit et choisissez « Renommer ». Modifiez-le en «Migration.old, puis redémarrez votre ordinateur. Renommer ou supprimer ce dossier peut résoudre les conflits de migration qui empêchent les mises à jour de s’exécuter correctement.

Utiliser un point de restauration système antérieur

Si vous avez créé des points de restauration au préalable, revenir à un état antérieur du système pourrait annuler la cause du problème de mise à jour. Recherchez « Créer un point de restauration » et ouvrez-le, puis choisissez « Restauration du système ». Choisissez un point de restauration antérieur au problème et laissez Windows faire son travail. Ce n’est pas une solution garantie pour l’erreur spécifique, mais cela peut aider à résoudre les blocages de mise à jour ou les bugs post-installation.

Réinstaller Windows à l’aide de l’outil de création de support

Si aucune de ces options ne résout le problème, une réinstallation complète peut être nécessaire. Téléchargez l’ outil de création de supports, exécutez-le et suivez les instructions pour mettre à niveau ou réinstaller Windows. Assurez-vous de sélectionner « Conserver les fichiers et applications personnels » si vous souhaitez préserver les données, ou effectuez une nouvelle installation complète pour repartir de zéro. Cette solution est généralement utilisée en dernier recours, mais elle a permis de résoudre des problèmes de corruption tenaces qu’aucune autre solution ne pouvait résoudre.

Résumé

• Débranchez les périphériques USB supplémentaires et redémarrez.
• Désactivez ou désinstallez temporairement les applications antivirus tierces.
• Téléchargez et installez manuellement les mises à jour ayant échoué à partir du catalogue Microsoft Update.
• Supprimez les applications récentes ou les modifications de pilote si l’erreur a commencé après les mises à jour.
• Exécutez sfc /scannowet DISM les commandes pour réparer la corruption du système.
• Réinitialisez les composants de Windows Update avec des commandes.
• Renommez le dossier de migration s’il est corrompu.
• Utilisez un point de restauration système antérieur si disponible.
• En dernier recours, réinstallez Windows avec l’outil de création de support.

Conclure

Gérer les erreurs de mise à jour Windows peut être pénible, mais les solutions ci-dessus couvrent généralement les causes courantes. Parfois, il suffit de supprimer les fichiers corrompus, de redémarrer ou de supprimer une application tierce gênante. Si cela ne suffit pas, une nouvelle installation ou une restauration du système peuvent être les seules options restantes. N’oubliez pas : patience et dépannage méticuleux sont essentiels. Espérons que cela vous aidera à éviter la frustration et à relancer les mises à jour.