Comment corriger l’erreur de mise à jour ou d’installation 0x80080005 sous Windows 11/10

Vous rencontrez l’erreur de mise à jour ou d’installation 0x80080005 sous Windows ? C’est un de ces problèmes où Windows refuse de se mettre à jour sans afficher un code étrange. Généralement, ce problème survient lors d’une mise à niveau sur place ou lorsque des correctifs sont bloqués. C’est assez agaçant, car cela vous empêche d’obtenir les dernières fonctionnalités ou mises à jour de sécurité. Ce guide résume les causes courantes de ce problème et propose des solutions pratiques, testées à plusieurs reprises, pour le contourner. En suivant ces conseils, vous devriez voir la mise à jour s’exécuter au lieu de ce message d’erreur tant redouté.

Honnêtement, cette erreur survient à cause de composants de mise à jour Windows corrompus, de problèmes d’autorisations de fichiers ou de conflits causés par le blocage de certains processus par le pare-feu. Parfois, il suffit de manipuler le dossier Informations sur le volume système, car Windows gère mal les autorisations à cet endroit. Ces correctifs permettent principalement de rétablir l’ordre et d’installer les mises à jour sans problème.

Comment corriger l’erreur 0x80080005 sous Windows

Avant d’appliquer des correctifs, assurez-vous d’avoir un point de restauration système ou une sauvegarde récente : perdre des données n’est jamais agréable, et mieux vaut prévenir que guérir. Une fois cela fait, essayez ces correctifs l’un après l’autre, et avec un peu de chance, l’un d’eux corrigera l’erreur. Sinon, vous en saurez au moins plus sur ce qui pourrait bloquer la mise à jour.

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Désactiver temporairement le pare-feu Windows
• Prenez le contrôle du dossier Informations sur le volume système
• Purger les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2

Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

C’est en quelque sorte la première solution, car Windows dispose d’un utilitaire de résolution des problèmes intégré qui analyse et corrige les problèmes de mise à jour courants. C’est particulièrement pratique si des fichiers sont corrompus ou si des paramètres sont défaillants. Sous Windows 11, ouvrez simplement Win + Iles Paramètres, puis accédez à Système > Dépannage > Autres utilitaires de résolution des problèmes. Sous « Les plus fréquents » (ou similaire), recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter. L’utilitaire s’exécutera, suivra les instructions et corrigera généralement le problème ; du moins, c’est le cas dans la plupart des configurations.

Windows 10 ? Même chose : appuyez sur Win + I, accédez à Mise à jour et sécurité, puis à Dépannage. Cliquez sur Windows Update et choisissez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. Une fois l’opération terminée, redémarrez et vérifiez si l’erreur persiste. Cela fait parfois des merveilles, ou du moins permet de cerner le problème.

Désactiver temporairement le pare-feu Windows

Le pare-feu est là pour bloquer certaines choses, mais il est parfois un peu trop prompt. Il peut empêcher le téléchargement ou l’installation des fichiers Windows Update. Car, bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire. Pour vérifier si c’est le problème, accédez au Panneau de configuration > Système et sécurité > Pare-feu Windows Defender. Cliquez sur « Activer ou désactiver le pare-feu Windows Defender » à gauche, puis sélectionnez « Désactiver » pour les réseaux privés et publics. Cliquez sur OK, redémarrez votre ordinateur et réessayez la mise à jour.

Si la mise à jour fonctionne maintenant, vous êtes sur la bonne voie. Ne laissez pas le pare-feu désactivé indéfiniment, mais faites-le simplement pour un test temporaire. Sinon, il est temps de chercher d’autres bloqueurs.

Accorder le contrôle total du dossier Informations sur le volume système

Oui, c’est un peu étrange, mais corriger les autorisations ici peut résoudre les problèmes de mise à jour. Ne pas contrôler ce dossier pourrait bloquer le processus de mise à jour ou bloquer Windows. Pour cela, lancez l’invite de commande en tant qu’administrateur : appuyez sur Win + R, saisissez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter. Confirmez l’invite UAC si elle apparaît, puis saisissez la commande suivante :

cmd.exe /c takeown /f "C:\System Volume Information\*" /R /D Y && icacls "C:\System Volume Information\*" /grant:R SYSTEM:F /T /C /L

Cette commande prend possession du système et lui accorde un contrôle total, permettant ainsi à Windows d’y accéder librement. Une fois exécutée, fermez l’invite de commande, redémarrez et réessayez la mise à jour. Parfois, Windows a simplement besoin d’autorisations pour effectuer certaines opérations.

Purger les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2

Si rien d’autre ne fonctionne, vider le cache des mises à jour de Windows est une bonne idée. Mais voici le problème : vous ne pouvez pas ouvrir ces dossiers normalement, car des services y accèdent encore. Vous devez d’abord arrêter quelques services de mise à jour. Ouvrez PowerShell ou l’invite de commandes en tant qu’administrateur : appuyez sur Win + Xet sélectionnez Terminal (Admin) ou Invite de commandes (Admin).Exécutez ensuite ces commandes :

net stop wuauserv net stop bits net stop cryptSvc net stop msiserver

Une fois que cela s’arrête, renommez les dossiers de cache :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

Cela réinitialise le cache. Redémarrez ensuite les services arrêtés :

net start wuauserv net start bits net start cryptSvc net start msiserver pause

Enfin, fermez tout, redémarrez et réessayez la mise à jour. Généralement, les dossiers de cache récents aident Windows à récupérer les fichiers de mise à jour récents, ce qui devrait corriger l’erreur.

Si tout cela vous semble fastidieux et que l’erreur persiste, vous pouvez toujours télécharger manuellement les dernières mises à jour via le catalogue Microsoft Update. Rendez-vous simplement sur le site officiel, recherchez le numéro de la base de connaissances, téléchargez le fichier d’installation (.msu) et exécutez-le manuellement.Ça fonctionne parfois à merveille lorsque les mises à jour automatiques refusent de fonctionner.

Globalement, corriger l’erreur 0x80080005 n’est pas une mince affaire, mais ces solutions sont plutôt fiables. Le problème vient principalement des autorisations, de fichiers cache corrompus ou d’interférences provenant d’applications de sécurité. Il arrive que Windows se mette à réagir pour des raisons étranges, mais en cherchant un peu, il finit généralement par revenir à la normale.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
• Désactivez temporairement le pare-feu Windows.
• Obtenez un contrôle total sur le dossier Informations sur le volume système.
• Réinitialiser les dossiers de cache de mise à jour comme SoftwareDistribution et Catroot2.
• Si tout le reste échoue, téléchargez manuellement les mises à jour depuis Microsoft.

Conclure

Ces étapes ont été utiles dans la plupart des cas où Windows refusait de se mettre à jour à cause de l’erreur 0x80080005. Ce n’est pas garanti, mais cela suffit généralement à faire avancer les choses. Parfois, une réinstallation ou une nouvelle installation de Windows peut être nécessaire, mais c’est généralement le dernier recours. Espérons que cela fonctionne sur une ou deux machines, car je connais trop bien la frustration des mises à jour bloquées.