Comment corriger l’erreur de mise à jour 0xc0000374 sous Windows 10

Gérer le code d’erreur 0xc0000374 lors des mises à jour de Windows 10 est une de ces petites frustrations qui peuvent perturber tout votre processus de correctifs. Il semble que cela soit généralement dû à des fichiers système corrompus ou à un cache de mise à jour encombré qui refuse de s’arrêter. Parfois, une mauvaise mise à jour cumulative perturbe tout. Heureusement, il existe quelques astuces qui ont fonctionné par le passé, mais pas toujours dans le même ordre, car Windows a le don de complexifier les correctifs simples. Quoi qu’il en soit, si vos mises à jour échouent constamment avec cette erreur gênante, voici quelques étapes pratiques à suivre : certaines sont simples, d’autres nécessitent un peu plus de recherche, mais avec un peu de chance, une ou deux solutions suffiront à remettre votre système sur les rails.

Comment corriger le code d’erreur de mise à jour 0xc0000374 dans Windows 10

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

C’est assez basique, mais souvent négligé. L’utilitaire de résolution des problèmes de Windows peut détecter les problèmes de mise à jour et tenter de les corriger automatiquement. Ce n’est pas parfait, mais sur les machines présentant des problèmes mineurs, cela peut vous éviter bien des soucis. De plus, c’est simple :

• Ouvrez Paramètres avec Win + I.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage.
• Cliquez sur Dépannage supplémentaires sur le côté droit.
• Sélectionnez Windows Update, puis appuyez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Cela va prendre quelques minutes, alors patientez. Une fois terminé, redémarrez Windows et réessayez la mise à jour. Parfois, cela suffit.

Si ça ne fonctionne toujours pas, pas d’inquiétude. Voici la méthode suivante.

Vider le cache de mise à jour Windows

Il s’agit d’un problème fréquent : des fichiers en cache obsolètes ou corrompus dans le dossier SoftwareDistribution. Vider ce cache peut parfois faire des miracles, mais n’oubliez pas qu’il est nécessaire d’arrêter certains services avant de supprimer des fichiers. Car, bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.

• Appuyez sur Win + S pour ouvrir la recherche.
• Tapez « services » et ouvrez Services.
• Recherchez Windows Update dans la liste, faites un clic droit et choisissez Arrêter.

Maintenant que le service de mise à jour est arrêté, nettoyons ce cache :

• Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter avec Win + R.
• Saisissez « » %windir%\SoftwareDistribution\DataStoreet appuyez sur Entrée. Vous accédez alors directement au dossier cache.
• Appuyez sur Ctrl + A et supprimez tout le contenu – oui, tout. Sur certaines configurations, cela échoue, mais essayez plusieurs fois ou redémarrez pour que cela fonctionne.

Après avoir vidé le cache, retournez dans Services, faites un clic droit sur Windows Update et sélectionnez Démarrer pour réactiver le service. Redémarrez ensuite votre ordinateur et relancez la mise à jour. Parfois, ce nouveau cache permet une installation réussie.

Utiliser le vérificateur de fichiers système (SFC)

Si des fichiers système corrompus sont à l’origine du problème, SFC est la solution idéale. Ce n’est pas une solution infaillible, mais c’est une solution efficace :

• Ouvrez le menu Démarrer, tapez « cmd ».
• Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Dans la fenêtre de la console noire, tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée.

Cette analyse prend 15 à 20 minutes, alors soyez patient ! Ne cliquez pas. Elle détectera et réparera les fichiers corrompus si possible. Une fois l’analyse terminée, redémarrez Windows et réessayez la mise à jour. Cela a fonctionné sur certaines machines qui renvoyaient l’erreur 0xc0000374, mais pas systématiquement.

Réinitialiser Windows Update via les modifications du registre

Cette opération est un peu plus complexe : elle consiste à manipuler le registre. Suivez-la donc attentivement. En résumé, elle efface les informations de chemin de téléchargement qui pourraient perturber le processus.

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Exécuter.
• Tapez regeditet appuyez sur Entrée.
• Accédez à : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate.
• Recherchez les clés WUServer et WIStatusServer dans le volet de droite. Si vous les voyez, faites un clic droit et supprimez-les.
• Fermez l’Éditeur du Registre, redémarrez votre PC et vérifiez à nouveau les mises à jour.

Cela corrige parfois des problèmes liés au chemin d’accès ou au serveur qui provoquent des erreurs. Si ces clés ne sont pas présentes, le problème ne vient pas de vous et il est temps de passer à autre chose.

Installer manuellement les mises à jour cumulatives

Si rien d’autre ne fonctionne et que l’erreur n’apparaît qu’après une mise à jour récente, cette mise à jour est peut-être corrompue. Vous pouvez télécharger manuellement les derniers correctifs auprès de Microsoft :

• Visitez le catalogue Microsoft Update.
• Trouvez le numéro de base de connaissances exact correspondant à votre architecture système et à votre version de Windows. Vérifiez vos informations système pour vérifier la compatibilité avec l’architecture (x86, x64, ARM).
• Téléchargez le fichier «.msu » et exécutez-le. L’installation est identique à celle d’une mise à jour classique.

Parfois, l’installation manuelle de la dernière mise à jour permet de contourner les fichiers de mise à jour défectueux ou les systèmes corrompus, corrigeant ainsi l’erreur à la racine. Suivez simplement les instructions et tout devrait fonctionner.

Conclure

Cette erreur, bien que gênante, peut souvent être corrigée avec des outils simples ou en supprimant les fichiers problématiques. Parfois, il suffit de patience et d’essayer différentes combinaisons de ces étapes. Les mises à jour Windows ne devraient pas être aussi compliquées, mais voilà. Espérons que l’une de ces méthodes permettra enfin de résoudre le problème 0xc0000374 ; cela a fonctionné pour plusieurs configurations, alors croisons les doigts pour que cela fonctionne aussi.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
• Vider le cache de mise à jour dans SoftwareDistribution
• Utilisez SFC /scannow pour réparer les fichiers système corrompus
• Facultatif : ajustez les clés de registre si les chemins sont erronés
• Installez manuellement les dernières mises à jour cumulatives si nécessaire

Réflexions finales

Si cela permet de lancer une mise à jour, au moins le casse-tête en valait la peine. Parfois, il faut tout mettre en œuvre avec des correctifs manuels, voire une nouvelle installation si le problème est vraiment tenace. Mais bon, l’un de ces correctifs devrait vous aider, ou au moins vous orienter dans la bonne direction. On croise les doigts pour que ça fonctionne, et sinon, eh bien… ce sera un casse-tête pour un autre jour.