Comment corriger l’erreur de mise à jour 0x80070424 sur Windows 11 et Windows 10

Gérer l’erreur 0x80070424 sous Windows peut être extrêmement frustrant, notamment parce qu’elle a tendance à apparaître juste au moment où vous essayez d’obtenir les dernières mises à jour ou même d’exécuter des installateurs autonomes. Il est assez étrange que Windows affiche ce message indiquant que « le service spécifié n’existe pas en tant que service installé », car cela indique généralement qu’un service de mise à jour principal ne fonctionne pas correctement ou a été corrompu. Généralement, cette erreur apparaît lorsque les services Windows liés aux mises à jour ne sont pas exécutés ou sont mal configurés, ce qui bloque le processus de mise à jour. Si vous avez déjà rencontré ce problème, pas d’inquiétude : il existe de nombreuses solutions, certaines assez simples, d’autres nécessitant un peu plus de manipulation. Dans la plupart des cas, la résolution consiste à vérifier que les services nécessaires sont exécutés, à vérifier les fichiers système ou à réinitialiser certaines parties de Windows Update. Quelle que soit la cause, l’objectif est de remettre Windows en état de fonctionnement afin qu’il puisse gérer les mises à jour sans problème.

Comment corriger l’erreur 0x80070424 sous Windows

Solution 1 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Cet utilitaire de dépannage constitue souvent la première ligne de défense, car il détecte et corrige automatiquement les problèmes courants de mise à jour. Intégré à Windows, il est facile à utiliser et peut résoudre de nombreux problèmes simples, comme des services qui ne fonctionnent pas ou des problèmes de configuration, qui bloquent les mises à jour. Vous pouvez l’utiliser si votre système refuse de se mettre à jour ou affiche cette erreur lorsque vous lancez Windows Update manuellement. L’utilitaire de dépannage peut fonctionner et parfois corriger les problèmes instantanément. Sur certaines configurations, il est un peu capricieux, mais c’est la solution la plus simple avant de passer à des solutions plus complexes.

Windows 11 :

• Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et choisissez Paramètres.
• Accédez à Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
• Recherchez Windows Update dans la liste et cliquez sur Exécuter.

L’utilitaire de résolution des problèmes s’exécutera et, après quelques minutes, vous demandera de suivre les instructions. Suivez simplement les étapes à l’écran et espérez que le problème de mise à jour sera résolu.

Windows 10 :

• Appuyez Windows + Ipour ouvrir les Paramètres.
• Accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires.
• Localisez Windows Update, cliquez dessus, puis sélectionnez Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.

Laissez-le fonctionner et suivez les recommandations : cela pourrait résoudre votre problème. Et oui, un redémarrage après cette étape est toujours une bonne idée.

Correction 2 : redémarrer le service Windows Update (et autres)

Sur certaines machines, cette erreur se déclenche car le service de mise à jour n’est pas en cours d’exécution ou n’est pas configuré pour démarrer automatiquement. Il arrive que Windows soit instable et que les services s’arrêtent sans prévenir. Pour vérifier cela, rien de plus simple : ouvrez Services ( Win + R, puis tapez services.msc) et recherchez les éléments suivants :

• Mise à jour Windows
• Service de transfert intelligent en arrière-plan (BITS)
• Services cryptographiques
• Windows Installer

Pour chaque service, faites un clic droit, sélectionnez Propriétés et assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique. Si le service n’est pas en cours d’exécution, cliquez sur Démarrer. Parfois, il suffit de redémarrer ces services, puis de réessayer la mise à jour. C’est étrange que cela résolve souvent les problèmes ; probablement parce que Windows doit établir une connexion de mise à jour appropriée, et si ces services sont désactivés, c’est impossible. Sur certaines configurations, un redémarrage rapide du service corrige ce qui semble être un problème tenace.

Correction 3 : exécuter CHKDSK pour détecter les erreurs de lecteur

Si les fichiers système ou le disque dur présentent des problèmes (comme des secteurs défectueux) qui perturbent les mises à jour, CHKDSK peut vous aider. Il existe depuis toujours et est toujours aussi efficace.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur (recherchez cmd, faites un clic droit, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur ).
• Tapez CHKDSK /f /ret appuyez sur Enter.
• Il vous demandera si vous souhaitez planifier une analyse au redémarrage ; tapez Y et appuyez sur Enter, puis fermez la fenêtre.
• Redémarrez votre PC. Au démarrage, CHKDSK recherchera les erreurs sur le disque et corrigera les erreurs possibles. C’est un processus lent, mais l’attente en vaut probablement la peine.

Cela révèle parfois des secteurs défectueux ou des zones corrompues qui, si elles ne sont pas corrigées, continueront de perturber vos mises à jour. Une fois cette opération terminée, l’intégrité de votre disque pourrait être un peu plus garantie.

Correction 4 : Exécution du vérificateur de fichiers système (SFC) et de DISM

Car, bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire. Les fichiers système corrompus sont souvent à l’origine d’erreurs de mise à jour, et SFC est l’utilitaire intégré qui permet de les corriger.

• Ouvrez Terminal (Admin) ( Windows + X, puis choisissez Terminal Windows (Admin) ou PowerShell (Admin) ).
• Exécutez sfc /scannow. Cette commande analysera et réparera les fichiers système manquants ou endommagés. L’opération peut prendre quelques minutes, soyez patient.
• Une fois cette opération terminée, exécutez la commande DISM pour vérifier l’image Windows (run ) DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Encore une fois, il faut patienter, mais parfois, la solution est là.

Une fois terminé, redémarrez et réessayez la mise à jour. Si cela ne fonctionne pas, il s’agit probablement d’une corruption plus importante ou de problèmes système plus graves.

Correction 5 : Assurez-vous que tous les services pertinents sont activés

Si ces services essentiels ne sont pas configurés pour démarrer automatiquement, Windows ne pourra pas se mettre à jour. Vérifiez les points suivants :

• Ouvrez Exécuter ( Win + R), tapez services.mscet appuyez sur Enter.
• Faites défiler jusqu’à Service de transfert intelligent en arrière-plan. Faites un clic droit, puis cliquez sur Propriétés.
• Définissez le type de démarrage sur Automatique et cliquez sur OK.
• Répétez l’opération pour Windows Update.

Ensuite, accédez à [insérer le nom C:\Windows\SoftwareDistributiondu dossier], supprimez tout ce qu’il contient (ou déplacez-le vers un autre dossier pour effectuer une sauvegarde), puis redémarrez. Le dossier de distribution des logiciels est souvent corrompu, et le vider peut éliminer les fichiers de mise à jour bloqués.

Correction 6 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Si rien d’autre ne fonctionne, réinitialiser les composants de mise à jour peut aider à éliminer les corruptions tenaces. C’est un peu plus complexe, mais cela vaut la peine d’essayer si des services défectueux ou des caches corrompus en sont la cause.

• Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Arrêter les services de mise à jour :
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• Renommez le dossier SoftwareDistribution pour le sauvegarder :ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Redémarrer les services :
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver
• Fermez l’invite de commande et redémarrez. Cela élimine généralement une grande partie des problèmes cachés derrière les erreurs de mise à jour.

Une fois que vous avez essayé ces solutions, la clé est la patience : parfois, Windows a juste besoin d’un peu d’aide pour résoudre les problèmes résiduels afin d’accepter à nouveau les mises à jour.

Résumé

• Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
• Vérifiez et redémarrez les services de mise à jour tels que Windows Update et BITS.
• Exécutez CHKDSK pour corriger les erreurs de disque qui pourraient bloquer les mises à jour.
• Utilisez SFC et DISM pour réparer les fichiers système.
• Assurez-vous que tous les services liés aux mises à jour sont configurés pour démarrer automatiquement.
• Si nécessaire, réinitialisez les composants Windows Update en arrêtant les services et en effaçant le dossier SoftwareDistribution.

Conclure

Corriger l’erreur 0x80070424 peut ressembler à une chasse au trésor, mais il s’agit généralement de vérifier le bon fonctionnement des principaux services de mise à jour et de nettoyer les fichiers ou dossiers corrompus qui empêchent Windows d’installer les mises à jour. Souvent, il suffit d’exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes et de redémarrer quelques services clés. Sinon, une intervention plus approfondie avec des commandes comme CHKDSK, SFC ou des étapes de réinitialisation peut sauver la mise. Au minimum, cet ensemble de correctifs couvre la plupart des causes courantes ; espérons donc que l’un d’entre eux permettra à Windows de se mettre à jour sans problème. Espérons que cela vous évitera la frustration d’attendre des heures sans succès pour des mises à jour infructueuses.