Comment corriger l’erreur de configuration de l’imprimante 0x80070077
Gérer les erreurs d’imprimante sous Windows peut être pénible, surtout lorsqu’un code d’erreur apparaît de nulle part, comme « Problème de configuration d’imprimante 0x80070077 ».C’est assez agaçant, car tout semble fonctionner correctement jusqu’à ce que cette erreur bloque votre impression. Si cela vous semble familier, comprendre la cause de cette erreur peut vous épargner bien des soucis. Il s’agit généralement d’un mélange de problèmes de pilote, de problèmes de spouleur ou de partages mal configurés. Heureusement, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus avec quelques ajustements. Attendez-vous à ce que votre imprimante soit de nouveau en ligne et imprime normalement après avoir essayé ces méthodes. Il arrive cependant qu’une solution soit plus efficace dans une configuration et une autre dans une autre, car Windows est un peu bizarre. Voici quelques solutions éprouvées pour corriger cette erreur, basées sur l’expérience du terrain. Nous espérons que l’une d’entre elles vous aidera à imprimer à nouveau sans problème.
Méthodes pour corriger l’erreur de configuration de l’imprimante 0x80070077
Si vous rencontrez cette erreur et que vos tâches d’impression s’accumulent, pas d’inquiétude : une simple actualisation du pilote ou un redémarrage du spouleur suffira probablement. Voici quelques méthodes qui permettent généralement de résoudre ce problème, notamment s’il est dû à une corruption du pilote, à des problèmes de spouleur ou à des paramètres de partage mal configurés.
Supprimer et réinstaller les pilotes d’imprimante
C’est souvent la solution idéale, car des pilotes corrompus perturbent la communication entre Windows et l’imprimante. L’idée est de supprimer complètement les pilotes existants et de laisser Windows ou le site web OEM en réinstaller automatiquement les nouveaux. Sur certaines configurations, la suppression du pilote via « printui /s /t2 » peut être un peu complexe ; il faut parfois supprimer le pilote manuellement, voire utiliser un outil de nettoyage de pilotes dédié comme Winhance.
- Appuyez sur Win + S, puis tapez
CMD. - Cliquez avec le bouton droit sur cette icône CMD et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
- Cliquez sur Oui dans l’invite UAC.
- Tapez
printui /s /t2et appuyez sur Enter.
La fenêtre des propriétés de votre serveur d’impression s’affichera. Sélectionnez le pilote d’imprimante problématique, cliquez sur Supprimer et cochez « Supprimer le pilote et le package de pilotes ».Redémarrez ensuite votre ordinateur. Au redémarrage, Windows devrait réinstaller automatiquement les pilotes génériques. Pour un résultat optimal, consultez le site web du fabricant de votre imprimante, téléchargez les derniers pilotes et installez-les manuellement. Bien sûr, il arrive que les pilotes refusent de se mettre à jour correctement ; c’est donc un bon moyen de vérifier si les problèmes persistent.
Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante intégré
Ce petit assistant est un peu aléatoire, mais il est conçu pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes d’impression courants. Lorsque les pilotes sont propres et les services performants, il corrige souvent les erreurs de configuration comme 0x80070077.
- Appuyez sur Win + I pour ouvrir les paramètres.
- Accédez à Système, puis cliquez sur Dépannage.
- Sélectionnez Autres dépanneurs, recherchez Imprimante et appuyez sur Exécuter.
L’utilitaire de résolution des problèmes analysera le problème et proposera des correctifs. Parfois, il suffit de cliquer sur « Appliquer ». Redémarrez ensuite votre ordinateur et vérifiez si l’impression fonctionne correctement. Attention : sur certains ordinateurs, il faudra peut-être exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes plusieurs fois ou redémarrer plusieurs fois avant que le problème ne se reproduise. Windows aime la complexité.
Redémarrer le service Spouleur d’impression
Le spouleur d’impression est en fait l’intermédiaire qui bloque les tâches d’impression. S’il est défectueux, il n’est pas surprenant que vos impressions soient bloquées ou que l’erreur apparaisse. Redémarrer ce service peut résoudre les tâches bloquées ou les processus de spouleur corrompus. C’est simple :
- Appuyez sur Win + R, tapez
services.mscet appuyez sur OK. - Localisez le spouleur d’impression dans la liste.
- Faites un clic droit, puis sélectionnez « Redémarrer ». Si l’ordinateur n’est pas en cours d’exécution, cliquez sur « Démarrer ».
Cela est souvent utile si le spouleur est bloqué ou corrompu après des mises à jour Windows ou l’installation de pilotes. Après le redémarrage, testez l’imprimante : la plupart du temps, cela résout les tâches bloquées et corrige l’erreur.
Remplacer manuellement le fichier PrintConfig.dll
Bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire.PrintConfig.dll est un fichier crucial pour la configuration des imprimantes. S’il est manquant ou endommagé, des erreurs comme 0x80070077 peuvent apparaître. Pour vérifier sa présence :
- Cliquez avec le bouton droit sur l’icône Windows, sélectionnez Exécuter.
- Tapez
spoolet appuyez sur OK. - Accédez au dossier Pilotes, puis recherchez le dossier x64.
Recherchez un fichier nommé PrintConfig.dll à l’intérieur. S’il n’est pas présent ou semble endommagé, vous pouvez essayer de le copier depuis un autre ordinateur en état de marche ou de le télécharger depuis des sources fiables. Parfois, la simple copie du fichier depuis un ordinateur en état de marche réinitialise la configuration. Assurez-vous simplement que les architectures correspondent (x64 ou x86).Ou, plus sûr ? Réinstallez votre pilote d’imprimante depuis zéro, ce qui restaurera généralement les DLL manquantes, ou effectuez un nettoyage complet du pilote d’imprimante et une réinstallation.
Partager l’imprimante sur le réseau
De nombreuses personnes jurent que, étonnamment, partager correctement l’imprimante sur le réseau corrige l’erreur de configuration. C’est simple : Panneau de configuration → Périphériques et imprimantes, faites un clic droit sur votre imprimante, choisissez Propriétés de l’imprimante, puis allez dans Partage. Cochez « Partager cette imprimante », donnez-lui un nom et cliquez sur Appliquer. Redémarrez votre PC et vérifiez si l’erreur persiste. Parfois, Windows a juste besoin d’un petit coup de pouce pour traiter l’imprimante comme une ressource partagée, surtout après des mises à jour ou des modifications de paramètres. En effet, rendre l’imprimante partageable peut contourner certains problèmes de configuration étranges.
Installez toutes les mises à jour de pilotes en attente
Un micrologiciel ou des pilotes obsolètes peuvent perturber votre système, même si vous pensez être à jour. Sous Windows 11, ne vous embêtez pas avec le Gestionnaire de périphériques ; il est souvent défaillant pour les mises à jour matérielles ces derniers temps. Allez plutôt dans Paramètres → Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour. Si vous voyez « Mises à jour facultatives », développez cette section. Téléchargez et installez les mises à jour des pilotes de votre imprimante. Si rien n’y est répertorié ou si le problème persiste, visitez le site OEM et téléchargez manuellement les derniers pilotes. Cela corrige souvent les bugs ou les problèmes de compatibilité qui provoquent des erreurs comme 0x80070077.
Espérons que l’une de ces solutions remettra l’imprimante en état de marche. Parfois, il suffit de nettoyer les pilotes défectueux ou de réinitialiser le spouleur. Si le problème persiste, il peut être judicieux de réinstaller complètement le pilote d’imprimante ou même de réinitialiser les paramètres réseau de Windows, mais ce sont des solutions de dernier recours.
Résumé
- Supprimer et réinstaller les pilotes d’imprimante via printui /s /t2 ou le site Web OEM
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes d’imprimante et suivez ses suggestions
- Redémarrez le service Spouleur d’impression à partir de services.msc
- Vérifiez et remplacez le fichier PrintConfig.dll s’il est manquant ou corrompu
- Partagez l’imprimante sur le réseau pour contourner certaines erreurs de configuration
- Mettre à jour les pilotes d’imprimante via Windows Update ou les téléchargements OEM
Conclure
La plupart du temps, une combinaison de nettoyage du pilote et de réinitialisation du spouleur résout cette erreur. Parfois, une modification plus poussée des DLL peut aider, mais elle n’est pas toujours infaillible. Dépanner une imprimante n’est jamais une partie de plaisir, mais grâce à ces étapes, il s’agit plutôt d’éliminer méthodiquement les causes courantes. Espérons que cela vous évitera quelques heures de galère avec Windows. Bonne chance !