Comment corriger l’erreur d’accès refusé 0x80070005 lors de l’installation d’une application Windows 10
Gérer l’erreur d’accès refusé 0x80070005 est assez frustrant, surtout lors de la mise à jour de Windows ou de l’installation d’un nouveau logiciel. Généralement, elle apparaît lorsqu’un processus tente d’effectuer des modifications alors que votre compte utilisateur ne dispose pas des autorisations nécessaires, ou que Windows est confus quant aux attributs des fichiers. C’est assez étrange, mais ces erreurs ont tendance à survenir dans divers cas : par exemple, lorsque les autorisations sont erronées, que les autorisations du registre sont désactivées ou que certains paramètres de sécurité bloquent le processus. La solution peut consister en une combinaison de correctifs simples ou d’ajustements plus complexes, selon la cause du problème.
Solutions à l’erreur d’accès refusé 0x80070005
Si cette erreur gênante persiste lors de l’installation ou de la mise à jour de Windows, voici quelques méthodes éprouvées qui devraient vous aider. Suivez simplement ces suggestions dans l’ordre : parfois, il suffit de redémarrer, parfois, vous devrez modifier les paramètres de sécurité ou exécuter un outil en ligne de commande. Un peu de patience, et avec un peu de chance, l’erreur disparaîtra.
Essayez un simple redémarrage et débranchez tout
Ce n’est pas très glamour, mais redémarrer votre PC peut parfois résoudre les problèmes d’autorisations. Sur certaines configurations, l’erreur semble persister jusqu’à un redémarrage correct. Déconnectez tous les périphériques USB (disques durs externes, imprimantes, etc.), arrêtez Windows, puis rallumez-le. Une fois rétabli, ne reconnectez que l’essentiel : votre souris et votre clavier suffisent pour l’instant. Retentez ensuite l’installation ou la mise à jour. Si cela ne fonctionne pas, passez à des solutions plus complexes. Parfois, Windows a juste besoin d’un petit coup de pouce.
Vérifier et modifier les attributs du fichier
Si vous effectuez l’installation à partir d’un fichier d’installation téléchargé, vérifiez si Windows l’a bien marqué comme accessible en lecture seule. Windows complique évidemment les choses. Accédez au fichier d’installation, faites un clic droit et sélectionnez Propriétés. Sous l’ onglet Général, cochez la case « Lecture seule ». Si elle est cochée, décochez-la. Cliquez sur OK. Cela réinitialise les autorisations du fichier pour autoriser les modifications, ce qui rend le programme d’installation plus réactif.
Exécutez SubInACL pour corriger les autorisations (celui-ci est un peu plus technique)
Cet outil permet de réinitialiser les autorisations des clés de registre et des fichiers système. Il peut s’avérer très utile lorsque les autorisations sont mal verrouillées. Tout d’abord, visitez la page de téléchargement de Microsoft SubInACL : certes, c’est un outil ancien, mais efficace. Téléchargez-le et installez-le, s’il n’est pas déjà installé.
Ensuite, exécutez PowerShell ou l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Saisissez «notepad reset.cmd et appuyez sur » Enter. Une fenêtre du Bloc-notes s’ouvre. Collez ce script ; il s’agit en quelque sorte d’une réinitialisation des autorisations en code :
@echo désactivé subinacl /subkeyreg HKEY_LOCAL_MACHINE /grant=administrators=f /grant=system=f subinacl /subkeyreg HKEY_CURRENT_USER /grant=administrators=f /grant=system=f subinacl /subkeyreg HKEY_CLASSES_ROOT /grant=administrators=f /grant=system=f subinacl /sous-répertoires %windir% /grant=administrators=f /grant=system=f @Echo -- Terminé.@Echo -- Appuyez sur n'importe quelle touche pour quitter.
Enregistrez-le sous le nom reset.cmd. Ensuite, dans CMD avec les privilèges administrateur, accédez à l’emplacement d’enregistrement et exécutez reset.cmd. Si tout se passe bien, les autorisations devraient être réinitialisées. Redémarrez votre PC et réessayez l’installation. Cette étape est un peu complexe, mais elle permet souvent de résoudre les problèmes d’autorisations profonds qui se cachent en arrière-plan.
Ajustez les autorisations de sécurité directement sur le fichier
Parfois, les paramètres de sécurité du fichier d’installation sont en cause. Faites un clic droit sur le fichier et accédez à Propriétés. Ouvrez l’ onglet Sécurité. Vérifiez si votre utilisateur (ou vos utilisateurs authentifiés ) dispose du Contrôle total. Sinon, cliquez sur Modifier et accordez le Contrôle total. Après avoir appliqué ces autorisations, essayez de relancer le programme d’installation. Cette vérification est rapide, mais elle peut débloquer les autorisations qui pourraient bloquer l’accès directement au niveau du fichier.
Utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Lorsque Windows Update génère une erreur 0x80070005, l’utilitaire de résolution des problèmes intégré peut vous aider. Ouvrez Paramètres via Windows + I, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de résolution des problèmes supplémentaires. Recherchez Windows Update et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. Suivez les instructions. Il analyse les problèmes courants et corrige souvent les problèmes d’autorisation qui bloquent l’installation des mises à jour. Sur certains ordinateurs, ce n’est pas une solution miracle, mais il est assez facile d’essayer d’abord.
Rechercher des virus et des logiciels malveillants
Cela peut paraître évident, mais des éléments malveillants peuvent perturber les autorisations ou bloquer les programmes d’installation. Mettez en quarantaine ou supprimez les fichiers suspects en exécutant une analyse complète avec Windows Defender ou votre antivirus préféré. Si vous utilisez un antivirus tiers, pensez à le désactiver temporairement : certains de ces programmes ont des paramètres de protection trop stricts qui empêchent les installations légitimes. Vérifiez également les paramètres du Pare-feu Windows : le blocage de certains ports ou programmes peut empêcher les mises à jour. Désactiver temporairement les autorisations requises peut parfois résoudre le problème.
Exécutez le vérificateur de fichiers système (SFC)
Des fichiers système corrompus peuvent provoquer toutes sortes d’erreurs d’autorisation. Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur : faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (Admin). Saisissez sfc /scannowet appuyez sur Enter. L’analyse prend un certain temps, soyez patient ; les fichiers corrompus peuvent être réparés automatiquement. Une fois l’analyse terminée, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste. Cette étape permet de garantir l’intégrité de Windows, ce qui est souvent la cause principale.
Mettre à jour manuellement Windows (si rien d’autre ne fonctionne)
Si l’erreur bloque spécifiquement les mises à jour Windows, accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update. Cliquez sur « Afficher l’historique des mises à jour » et notez les mises à jour ayant échoué. Consultez ensuite le catalogue Microsoft Update. Collez le numéro de mise à jour, recherchez la version correspondant à votre système (x64 ou x86) et téléchargez le programme d’installation autonome. L’exécution manuelle de cette opération permet de contourner les problèmes d’autorisation qui bloquent les mises à jour automatiques.
Espérons que ces correctifs vous permettront de résoudre ce problème. Les problèmes d’autorisations peuvent être délicats, mais il suffit généralement de réinitialiser les droits ou d’ajuster certains paramètres de sécurité. Je ne sais pas pourquoi, mais parfois, un redémarrage et une réinitialisation des autorisations suffisent.
Résumé
- Redémarrez le PC et déconnectez les clés USB.
- Vérifiez si les fichiers sont en lecture seule et corrigez les attributs.
- Utilisez SubInACL pour réinitialiser les autorisations (un peu technique).
- Ajustez manuellement les paramètres de sécurité des fichiers.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
- Rechercher des virus et des logiciels malveillants.
- Exécutez SFC pour réparer les fichiers système.
- Mettez à jour Windows manuellement si nécessaire.
Conclure
Les erreurs d’autorisations comme 0x80070005 peuvent être pénibles, mais avec quelques ajustements, notamment la réinitialisation des autorisations et la correction des paramètres de sécurité, elles sont souvent réparables. Ce n’est pas toujours simple, mais la patience et un peu de magie en ligne de commande suffisent généralement. En dernier recours, une réinstallation propre ou une réparation de Windows peut être la solution. Espérons que cela vous aidera et que cela vous évitera des soucis.