Comment corriger l’erreur 0x8007139f et comprendre ses causes

L’erreur 0x8007139f apparaît de manière assez imprévisible, non seulement à l’ouverture de Mail et Calendrier, mais aussi parfois lors de l’exécution de la sécurité Windows ou même lors des mises à jour. C’est l’une de ces erreurs vagues qui compliquent le dépannage, car les causes peuvent être très diverses : fichiers système corrompus, restrictions de pare-feu, bugs d’applications, problèmes avec le Windows Store. Généralement, quelques correctifs suffisent, mais pas toujours d’un seul coup. C’est un peu embêtant, mais avec un peu de patience, la plupart de ces problèmes peuvent être résolus.

Comment corriger l’erreur 0x8007139f sous Windows

Correction 1 : modifier les paramètres de confidentialité du courrier

Parfois, cette erreur est simplement due à une incapacité de Windows à gérer les autorisations des applications. Si votre application Mail ne peut pas accéder correctement à vos e-mails en raison de restrictions de confidentialité, elle peut générer l’erreur 0x8007139f. Il est conseillé de vérifier et d’activer ces options. Ceci est particulièrement vrai si vous rencontrez l’erreur à l’ouverture de Mail ou à l’envoi d’e-mails.

Ouvrez Paramètres via le menu Démarrer > Paramètres.
Accédez à Confidentialité et sécurité > E-mail (sous Autorisations).
Recherchez les options « Accès aux e-mails » et « Autoriser les applications à accéder à vos e-mails ».Si elles sont désactivées, activez-les toutes les deux.
Fermez les paramètres, redémarrez votre PC, puis essayez à nouveau d’ouvrir Mail.

Cela s’avère souvent utile, car Windows a tendance à traiter les applications comme s’il était paranoïaque en matière de confidentialité. Sur certaines machines, c’est aléatoire : un redémarrage suffit, un autre non. Donc, si cela n’a pas fonctionné, passez à la solution suivante.

Correction 2 : vérifier si le courrier est autorisé via le pare-feu

C’est un classique : les restrictions du pare-feu peuvent empêcher les applications de fonctionner normalement. Si Mail ou Calendrier ne peuvent pas communiquer avec les serveurs parce que le Pare-feu Windows les bloque, vous verrez des erreurs comme celle-ci. La solution consiste à vérifier et à corriger les autorisations des applications dans le pare-feu.

Appuyez sur Windows + I, accédez à Confidentialité et sécurité. Cliquez ensuite sur Sécurité Windows.
Cliquez sur Ouvrir la sécurité Windows.
Dans Sécurité Windows, accédez à Pare-feu et protection réseau.
Cliquez sur Autoriser une application via le pare-feu.
Cliquez sur Modifier les paramètres (vous aurez peut-être besoin de droits d’administrateur).
Recherchez Mail et Calendrier dans la liste et cochez les cases Privé et Public.
Appuyez sur OK, redémarrez et voyez si cela fonctionne maintenant.

Si l’accès était bloqué, cela déclenche généralement l’erreur.À l’inverse, s’il était déjà autorisé, l’étape suivante est à suivre.

Solution 3 : Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store

Étant donné que Mail et Calendrier sont étroitement intégrés au Microsoft Store, les composants du Windows Store peuvent parfois présenter des dysfonctionnements et provoquer des erreurs. L’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes intégré aux applications du Windows Store peut permettre de détecter ces problèmes.

Ouvrez Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannage.
Faites défiler jusqu’à Applications du Windows Store, puis cliquez sur Exécuter.
Suivez les instructions à l’écran. L’outil de dépannage tentera de détecter et de résoudre les problèmes liés à la boutique susceptibles d’être à l’origine de l’erreur.

Un redémarrage après cela aide généralement, mais si ce n’est pas le cas, ne vous inquiétez pas, nous essaierons de réinitialiser ou de réinstaller ensuite.

Correction 4 : Réinitialiser le Microsoft Store

Si la corruption du cache du magasin est en cause, sa réinitialisation peut résoudre le problème. C’est étrange, mais cela fonctionne parfois. Il suffit d’exécuter une commande rapide depuis une invite de commande avec privilèges élevés.

Appuyez sur Windows + X et sélectionnez Terminal Windows (Admin).
Tapez WSReset.exeet appuyez sur Entrée.
Le magasin se réinitialisera automatiquement. Ne vous inquiétez pas s’il semble se figer pendant un moment.
Une fois terminé, essayez d’ouvrir Mail ou de mettre à jour à nouveau.

Ce n’est pas toujours la solution, mais c’est rapide et ça vaut la peine d’essayer.

Correction 5 : Désinstaller et réinstaller Mail et Calendrier

Si rien d’autre ne fonctionne, l’application elle-même est peut-être corrompue. La supprimer complètement puis la réinstaller corrige généralement les problèmes les plus tenaces.

Ouvrez PowerShell (Admin). Pour ce faire, faites un clic droit sur le menu Démarrer et sélectionnez Windows PowerShell (Admin).
Copiez et collez cette commande pour désinstaller l’application : Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage.
Appuyez sur Entrée et attendez qu’il fasse son travail.
Accédez au Microsoft Store, recherchez « Courrier et calendrier » et cliquez sur Installer.
Une fois installé, redémarrez le PC et voyez si l’erreur a disparu.

Il y a toujours un risque que des fichiers restants subsistent, mais la réinstallation résout généralement ce problème.

Correction de l’erreur de mise à jour Windows 0x8007139f

Si l’erreur 0x8007139f apparaît lors des mises à jour Windows, elle est souvent liée à des fichiers de mise à jour corrompus ou à une interférence avec des outils de sécurité tiers. Le dépannage des mises à jour implique des étapes plus avancées, mais la plupart se résument à des commandes directes. Il suffit souvent de vider le cache des mises à jour ou de réinitialiser les composants de Windows Update.

Solution 1 : supprimer les logiciels antivirus en conflit

Cela paraît évident, mais les suites de sécurité tierces peuvent parfois perturber les mises à jour de Windows. Si vous utilisez un antivirus gratuit ou tiers, désactivez-le ou désinstallez-le temporairement, puis réessayez la mise à jour. Il arrive qu’ils s’accrochent aux fichiers ou bloquent certains processus système, provoquant ainsi l’erreur.

Correction 2 : exécuter SFC et DISM

En raison d’une corruption anormale des fichiers système, les mises à jour peuvent échouer. L’utilisation du vérificateur de fichiers système et des outils de réparation DISM (Deployment Image Servicing and Management) peut résoudre les problèmes sous-jacents.

Ouvrez une invite de commande élevée (tapez cmdrechercher, faites un clic droit, choisissez Exécuter en tant qu’administrateur ).
Tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Attendez la fin de l’opération ; cela peut prendre un certain temps.
Une fois terminé, exécutez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Encore une fois, patientez ; cela peut prendre 15 minutes ou plus.
Après tout cela, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de mettre à jour.

Solution 3 : utiliser l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Windows dispose d’un outil de dépannage intégré pour les problèmes de mise à jour qui peut identifier et résoudre automatiquement certains problèmes.

Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres, puis accédez à Mise à jour et sécurité > Dépannage > Outils de dépannage supplémentaires.
Recherchez et sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur « Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes ». Suivez les instructions.

Cela oblige parfois le système à se réparer lui-même.

Correction 4 : Réinitialiser les composants de Windows Update

Si le cache ou l’historique des mises à jour est corrompu, la réinitialisation du service Windows Update et la suppression du cache peuvent changer la donne :

Ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur.
Exécutez ces commandes une par une (appuyez Enteraprès chaque commande) :

arrêt net wuauserv arrêt net cryptSvc bits d'arrêt net arrêt net msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old démarrage net wuauserv démarrage net cryptSvc bits de démarrage net démarrage net msiserver

Cela réinitialise le cache de mise à jour, corrigeant ainsi l’erreur.

Vérifiez à nouveau les mises à jour après le redémarrage.

Autres options qui pourraient aider

Téléchargez et installez manuellement la mise à jour à partir du catalogue Microsoft Update.
Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas et que vous disposez de points de restauration, essayez de revenir à un état antérieur. Parfois, un nouveau départ peut être plus simple.
En dernier recours, une mise à niveau sur place (installation de réparation) à l’aide de l’outil de création de supports est la solution idéale. Il conserve les fichiers et les applications intacts, mais répare Windows lui-même. Assurez-vous simplement de télécharger l’outil depuis le site officiel de Microsoft.

Corriger ces erreurs peut sembler être une course-poursuite, mais la plupart du temps, il suffit d’un peu de patience et de suivre certaines des étapes suivantes. Windows n’est pas toujours parfaitement indulgent envers lui-même, mais il finit généralement par s’en sortir.

Résumé

Vérifiez les autorisations de l’application (confidentialité et pare-feu).
Exécutez les outils de dépannage intégrés pour les applications du Store et les mises à jour Windows.
Réinitialiser ou réinstaller Mail & Calendrier.
Exécutez des outils de réparation système tels que SFC et DISM.
Réinitialisez les composants de mise à jour Windows si nécessaire.
Installations de mise à jour manuelles ou mise à niveau sur place en dernier recours.

Conclure

La plupart de ces approches sont assez simples, mais certaines peuvent nécessiter un peu de patience. Si une solution ne fonctionne pas immédiatement, essayez la suivante ; parfois, attendre un peu ou redémarrer entre les étapes peut aider. J’espère que cela vous évitera bien des frustrations ; des erreurs comme 0x8007139f sont gênantes, mais corrigibles. Espérons que cela vous aide !