Comment corriger le code d’erreur de sauvegarde Windows 0x8078002a

Rencontrer l’erreur 0x8078002a lors d’une sauvegarde système sous Windows est extrêmement agaçant. C’est comme si Windows avait décidé « Non, impossible de sauvegarder aujourd’hui », souvent accompagné d’un message signalant des erreurs de périphérique d’E/S ou un échec inattendu de la sauvegarde. Généralement, ce problème survient après un arrêt brutal, une déconnexion incorrecte d’un disque, ou même simplement parce que les services de sauvegarde ont décidé de piquer une crise. Parfois, le disque externe ou l’emplacement de stockage ne fonctionne pas correctement : il peut s’agir de tailles de secteurs anormales ou d’une corruption cachée. La bonne nouvelle ? Il existe plusieurs solutions pour résoudre le problème, et la plupart ne sont pas trop compliquées, même si vous avez l’impression que Windows vous mène la vie dure.

Connaître la cause de l’erreur est essentiel pour choisir la solution appropriée. Généralement, c’est parce que des services essentiels comme la sauvegarde Windows et le cliché instantané des volumes ne fonctionnent pas correctement, ou parce que la taille des secteurs de votre disque est incompatible avec les exigences de sauvegarde de Windows. Parfois, des fichiers corrompus ou un disque défectueux peuvent en être la cause. Voyons maintenant les solutions qui fonctionnent et qui valent la peine d’être essayées avant de tout abandonner.

Comment corriger le code d’erreur de sauvegarde Windows 0x8078002A

Assurez-vous que les services de sauvegarde fonctionnent correctement

C’est un classique : si les services principaux des sauvegardes ne sont pas actifs, des erreurs comme 0x8078002a sont inévitables. Tout comme une voiture a besoin d’huile et de carburant, Windows a besoin de certains services opérationnels pour gérer les sauvegardes. Il s’agit de la sauvegarde Windows et du cliché instantané des volumes. S’ils sont désactivés ou inactifs, aucune sauvegarde ne vous sera proposée.

Voici comment les vérifier et les redémarrer :

Appuyez sur Windows + Xet sélectionnez Exécuter dans le menu.
Tapez services.mscet cliquez sur OK.
Attendez que la liste des services se charge. Faites défiler la page vers le bas et recherchez « Cliché instantané de volume » et « Sauvegarde Windows ».L’état devrait être « En cours d’exécution ».
Faites un clic droit sur chaque élément et sélectionnez Redémarrer. S’ils ne sont pas en cours d’exécution, faites un clic droit et sélectionnez Démarrer.
Double-cliquez sur chaque service si vous souhaitez modifier le type de démarrage. Assurez-vous qu’il est réglé sur Manuel ou Automatique. Si « Désactivé » s’affiche, modifiez-le, cliquez sur Appliquer, puis sur OK.

Sur certaines configurations, ces services sont perturbés après un redémarrage ou une mise à jour de Windows. Un redémarrage rapide du PC après cette opération est donc généralement bénéfique. Si les deux services sont activés et en cours d’exécution, mais que la sauvegarde échoue toujours, vérifiez le disque lui-même : une corruption ou une incompatibilité de taille de secteur peuvent également être des causes sournoises.

Exécutez le vérificateur de fichiers système pour nettoyer la corruption

Parfois, les erreurs de sauvegarde sont causées par des fichiers système ou des paramètres corrompus que le Vérificateur de fichiers système ( SFC ) peut corriger. Même si tout semble correct, cela vaut la peine d’essayer. Cet utilitaire analyse vos fichiers système et corrige les problèmes détectés qui pourraient perturber les processus de sauvegarde.

Voici comment :

Appuyez Windows + Xet choisissez Terminal Windows (Admin).
Cliquez sur Oui si vous y êtes invité par l’UAC.
Dans la fenêtre PowerShell, tapez sfc /scannowet appuyez sur Entrée.
Laissez-le s’exécuter ; cela peut prendre 10 à 15 minutes, voire plus, selon l’état de votre système. Les fichiers corrompus seront automatiquement signalés et réparés.
Une fois l’opération terminée, redémarrez votre PC et voyez si les sauvegardes fonctionnent maintenant.

C’est un peu étrange, mais parfois, vos problèmes de sauvegarde se résument à des fichiers Windows corrompus, et cela les résout. Sur une machine, cela a réglé le problème instantanément ; sur une autre, il a fallu plusieurs tentatives pour que tout fonctionne correctement.

Vérifiez les erreurs sur votre disque dur

Si le disque présente des secteurs défectueux ou des signes de défaillance, Windows risque de ne pas pouvoir écrire correctement les fichiers de sauvegarde, ce qui génère des erreurs telles que 0x8007045D (erreur de périphérique d’E/S).Une analyse du disque permet d’identifier et de corriger ces secteurs défectueux ou corrompus.

Voici ce qu’il faut faire :

Ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur : appuyez sur Windows + R, tapez cmd, puis appuyez sur Ctrl + Shift + Enter.
Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
Tapez chkdsk C: /f /r(ou remplacez C:par la lettre de votre lecteur, comme E:pour externe), puis appuyez sur Entrée.
Il vous sera demandé si vous souhaitez programmer la vérification au redémarrage (pour le lecteur système).Tapez Y et appuyez sur Enter.
Redémarrez votre PC. La vérification du disque s’effectue au démarrage, recherchant les secteurs défectueux ou corrompus. Cela peut prendre un certain temps selon la taille du disque.

Vous avez remarqué des erreurs ? Il est peut-être temps d’envisager de remplacer le disque dur, surtout s’il s’agit d’un disque dur ancien. Les SSD ont tendance à durer plus longtemps et sont plus fiables, mais même dans ce cas, ils peuvent tomber en panne.

Ajuster le registre pour émuler la taille du secteur 4K

Celui-ci est un peu plus complexe, mais si Windows génère des erreurs parce que votre disque externe ou votre destination de sauvegarde utilise une taille de secteur incompatible avec les valeurs par défaut de Windows, configurer le registre peut s’avérer utile. Bien sûr, manipuler le registre peut être risqué ; il est donc préférable d’effectuer une sauvegarde au préalable.

Pour ce faire :

Appuyez sur Windows + R, tapez regeditet appuyez sur OK.
Cliquez sur Oui dans l’invite UAC.
Accédez à : Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\stornvme\Parameters\Device
Cliquez avec le bouton droit sur le volet de droite, sélectionnez Nouveau > Valeur multi-chaîne.
Nommez- le ForcedPhysicalSectorSizeInBytes.
Double-cliquez dessus, puis collez-le * 4095dans le champ Données de la valeur. Cela fait croire à Windows que le lecteur contient des secteurs de 4 Ko.
Fermez l’éditeur de registre et redémarrez votre PC.

Après le redémarrage, essayez de recréer la sauvegarde. Cette modification est utile dans les cas où la cause principale est une incompatibilité de taille de secteur.

Que se passe-t-il si la sauvegarde échoue malgré tout cela ?

Il s’agit d’une zone grise. Parfois, même après tous les ajustements, la sauvegarde peut échouer si vous utilisez un lecteur dont la taille de secteur est supérieure à 4 Ko, ou si le lecteur lui-même est instable. Microsoft recommande de privilégier les lecteurs prenant en charge les secteurs logiques de 512 octets pour les sauvegardes Windows. Si un lecteur externe est récalcitrant, testez-en un autre, ou essayez de sauvegarder temporairement sur un emplacement réseau ou un DVD. C’est un peu étrange, mais cela permet d’éviter le problème de la taille des secteurs.

N’oubliez pas non plus que le formatage du disque (lorsque cette opération est sûre et que les données sont sauvegardées ailleurs) peut parfois résoudre des problèmes liés à la taille des secteurs ou à leur corruption. Assurez-vous simplement de sauvegarder vos données au préalable, car le formatage efface tout.

Un autre conseil : en cas de problème persistant, la création d’une image système manuelle sur un support de stockage différent (comme un partage réseau, un NAS ou un DVD) permet parfois de contourner complètement le problème de la taille des secteurs.

Conclure

Gérer les erreurs de sauvegarde sous Windows peut mettre la patience à rude épreuve. La plupart des solutions consistent à vérifier le bon fonctionnement des services de sauvegarde, à réparer une corruption potentielle, à vérifier l’état du lecteur ou à modifier certains paramètres du registre. Il s’agit d’un processus par élimination, mais ces étapes ont résolu le problème pour la plupart des utilisateurs, même lorsque le code d’erreur est tenace.

Résumé

Vérifiez que la sauvegarde Windows et le cliché instantané des volumes sont activés et en cours d’exécution.
Exécutez sfc /scannowpour résoudre les problèmes de fichiers système.
Utilisé chkdskpour analyser et réparer les erreurs de lecteur.
Si nécessaire, ajustez le registre pour qu’il corresponde aux attentes en matière de taille de secteur du lecteur.
Essayez un autre lecteur ou support de sauvegarde si les erreurs tenaces persistent.

Croisons les doigts pour que cela aide

Les sauvegardes sont cruciales, et il est frustrant de les voir refuser. Ces suggestions couvrent les cas courants et, dans la plupart des cas, l’une d’elles permettra de rétablir la sauvegarde Windows. Si rien ne fonctionne, il est conseillé d’envisager un nouveau disque ou de consulter des outils plus spécialisés, mais pour la plupart, ces conseils devraient suffire. Espérons que cela vous fera gagner quelques heures, car gérer les erreurs de sauvegarde n’est pas toujours une partie de plaisir.