Gérer une erreur de code 3 (« Le pilote de ce périphérique est peut-être corrompu ») peut être extrêmement frustrant. C’est un problème assez courant sous Windows, surtout si votre système manque de mémoire ou si certains pilotes sont devenus corrompus après des mises à jour. Parfois, le problème est aussi simple qu’une vérification de la mémoire, ou parfois, vous êtes confronté à un pilote tout simplement défectueux. Le plus difficile est de déterminer s’il s’agit d’un problème matériel, de pilote ou simplement d’un excès de programmes en arrière-plan. Quelle que soit la cause, ces correctifs permettent souvent de résoudre le problème, ou du moins de vous orienter. Si le problème vous semble étrange ou compliqué à résoudre, c’est normal : Windows ne simplifie pas toujours les choses, mais avec un peu de patience, vous pouvez généralement y parvenir.

Comment corriger le code 3 « Le pilote de ce périphérique est peut-être corrompu » sous Windows

Diagnostiquer la mémoire pour commencer

Les problèmes de mémoire sont une cause fréquente de cette erreur, surtout si votre PC manque de RAM. Windows dispose d’un outil intégré appelé Diagnostic mémoire Windows, très pratique – un peu étrange, mais qui détecte souvent des problèmes que vous n’auriez pas remarqués autrement.

  • Ouvrez la recherche Windows (Win + S), tapez Mémoire et sélectionnez Diagnostic de la mémoire Windows.
  • Une petite fenêtre contextuelle apparaîtra : cliquez sur « Redémarrer maintenant » et vérifiez s’il y a des problèmes. Attention, votre PC va redémarrer ; sauvegardez donc tout ce qui n’est pas sauvegardé.

Lors du redémarrage, Windows analysera votre mémoire à la recherche d’erreurs. Cela peut prendre quelques minutes et peut même libérer de la mémoire. Une fois l’opération terminée, vérifiez les résultats : il suggère parfois de remplacer les modules de RAM, ce qui est fastidieux mais nécessaire s’ils sont défectueux.

Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais sur certaines configurations, l’analyse nécessite un redémarrage pour fonctionner correctement. Sur d’autres, elle génère des erreurs ou est simplement ignorée. Si l’analyse détecte des problèmes, pensez à remplacer vos barrettes de RAM ou à les réinstaller.

Mettre à jour ou restaurer les pilotes de périphériques

Les pilotes défectueux ou incompatibles sont souvent les coupables. Bien sûr, Windows rend la tâche plus complexe que nécessaire. Généralement, la mise à jour des pilotes résout le problème, mais parfois, revenir à une version antérieure suffit, surtout après une mise à jour ou une installation récente de pilotes Windows.

  • Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer ou appuyez sur Win + Xet sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
  • Recherchez l’appareil affichant l’erreur. Si vous n’êtes pas sûr de celui-ci, recherchez tout ce qui comporte un point d’exclamation jaune.
  • Si vous en voyez un, faites un clic droit et choisissez « Mettre à jour le pilote ».À l’invite suivante, sélectionnez « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ». Cette option vérifie les serveurs Microsoft et les pilotes intégrés de votre PC pour les mises à jour.
  • Si cela ne résout pas le problème, essayez de revenir en arrière : faites un clic droit, puis choisissez Propriétés. Accédez à l’ onglet Pilote et vérifiez si le bouton Restaurer le pilote est disponible. Cliquez dessus si des mises à jour récentes ont endommagé des éléments.

N’oubliez pas que Windows peut ne pas trouver d’option de mise à jour ou de restauration pour certains pilotes. Dans ce cas, consulter le site web du fabricant pour obtenir le dernier package de pilotes est souvent plus efficace. Il suffit de rechercher sur Google le modèle de votre appareil + « téléchargement de pilotes » pour consulter les recommandations. S’il propose un pilote plus récent ou officiel, téléchargez-le et installez-le manuellement.

Désinstaller et réinstaller les pilotes

Si la mise à jour ou la restauration ne résout pas le problème, une désinstallation et une réinstallation propres peuvent faire l’affaire. Il arrive que Windows perde simplement la trace des pilotes ou installe des pilotes corrompus, notamment après des mises à jour majeures ou des conflits de pilotes.

  • Appuyez Win + Xet choisissez Gestionnaire de périphériques.
  • Développez les sections pertinentes et recherchez les conducteurs avec des panneaux d’avertissement jaunes.
  • Faites un clic droit sur l’un des périphériques présentant des problèmes, sélectionnez Propriétés, puis accédez à l’ onglet Pilote et cliquez sur Désinstaller le périphérique.
  • Cochez « Supprimer le pilote logiciel pour ce périphérique » si cette option apparaît (assurez-vous d’avoir enregistré le pilote ou de savoir où le récupérer dans le cas contraire).

Redémarrez ensuite votre PC. Une fois Windows chargé, laissez-le réinstaller le pilote automatiquement ou réinstallez-le manuellement en consultant le site du fabricant pour obtenir le dernier package de pilotes. Sur certaines configurations, cette étape est cruciale, car elle oblige Windows à obtenir une copie récente, idéalement non corrompue.

Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

Il s’agit d’un outil de dépannage Windows intégré qui détecte parfois des problèmes de pilotes que vous pourriez manquer manuellement. Un peu sous-estimé, mais sur un PC adapté, il est vraiment utile.

  • Ouvrez le Panneau de configuration (vous pouvez le rechercher).Basculez l’affichage vers les petites icônes.
  • Cliquez sur Dépannage, puis sur Afficher tout dans la barre latérale gauche pour voir tous les dépanneurs disponibles.
  • Sélectionnez Matériel et périphériques dans la liste et exécutez-le.

Suivez les instructions. Si un problème est détecté, il tentera de le corriger automatiquement. Une fois l’opération terminée, redémarrez l’ordinateur et vérifiez si l’erreur a disparu.

Fermez les applications inutilisées pour libérer de la mémoire

Parfois, l’erreur apparaît parce que Windows est submergé par un trop grand nombre d’applications en cours d’exécution, ce qui entraîne une saturation de la RAM. Je ne sais pas pourquoi, mais si votre système est à la limite de ses performances, cela pourrait entraîner des problèmes de pilotes ou une corruption.

  • Appuyez Ctrl + Alt + Deleteet ouvrez le Gestionnaire des tâches.
  • Consultez l’ onglet Performances pour voir la quantité de mémoire libre.
  • Sous l’ onglet Processus, identifiez les programmes gourmands en ressources et appuyez sur Fin de tâche pour ceux qui ne sont pas essentiels.

Cela ne résoudra pas tout, mais vider une partie de la RAM peut aider Windows à exécuter les pilotes plus facilement. Parfois, c’est tout ce qu’il faut pour se débarrasser de l’erreur.