Comment configurer les contacts d’urgence sur le Galaxy S22

Il peut arriver que des situations compliquent la tâche des premiers secours ou de la police pour obtenir rapidement vos informations, surtout si vous êtes inconscient ou incapable de communiquer. Même avec votre permis de conduire ou votre carte d’identité, ce n’est pas toujours suffisant. La bonne nouvelle, c’est que sur un Galaxy S22 (ou la plupart des téléphones Samsung), vous pouvez configurer des contacts d’urgence et des informations médicales accessibles en cas d’urgence. C’est un peu comme un aide-mémoire d’urgence, permettant aux secours de joindre plus facilement vos proches ou d’obtenir des informations médicales essentielles. Configurer cela n’est pas sorcier, mais cela implique de fouiller dans l’application Paramètres et de trouver les bons endroits, car la personnalisation d’Android par Samsung (appelée One UI) vous oblige à chercher un peu plus loin qu’avec Android standard. Renseigner ces informations peut vraiment accélérer les choses : en cas de problème, les secours peuvent voir vos contacts, allergies, médicaments et autres informations essentielles sans avoir à fouiller dans votre téléphone. C’est une chose assez simple, mais souvent négligée jusqu’à ce qu’on en ait besoin. Voici donc une procédure pas à pas pour tout configurer correctement, afin que tout soit prêt si le pire se produit.

Comment réparer ou configurer les informations d’urgence sur le Galaxy S22

Méthode 1 : Ajout de contacts d’urgence dans les paramètres de sécurité et d’urgence de Samsung

C’est la solution principale, car la fonctionnalité intégrée de Samsung vous permet de désigner des contacts auxquels les premiers intervenants peuvent accéder en cas d’urgence. Cela peut s’avérer utile si vous avez remarqué que votre téléphone n’affiche pas automatiquement vos contacts lorsqu’il est verrouillé ou lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation. Sur certaines configurations, cela peut être aléatoire, surtout si vous n’avez pas activé les bons boutons ou si vous n’avez pas tout configuré correctement.

Ouvrez l’ application Paramètres. Pour ce faire, faites glisser le panneau de notifications vers le bas et appuyez sur l’icône en forme d’engrenage, ou recherchez-la dans le tiroir d’applications.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur Sécurité et urgence. Vous trouverez peut-être cette option sous un nom différent si la région de votre téléphone modifie les paramètres ; elle s’appelle parfois SOS d’urgence ou simplement Urgence.
Appuyez sur « Contacts d’urgence ». Vous pouvez y ajouter, supprimer ou modifier vos contacts d’urgence.
Sélectionnez un contact dans la liste suggérée ou appuyez sur l’ icône Crayon (Modifier) pour en ajouter de nouveaux. Sur certaines versions, un bouton « Ajouter » peut s’afficher directement.
Pour ajouter un nouveau contact, vous devrez peut-être appuyer sur « Ajouter un membre » et choisir un contact dans votre liste de contacts. C’est généralement simple : il suffit de trouver la personne et d’appuyer sur son nom.
Une fois les contacts ajoutés, appuyez sur Terminé en haut ou en bas, selon votre disposition.
Terminez en appuyant sur Enregistrer dans le coin inférieur (parfois, l’enregistrement est automatique, mais il vaut mieux être prudent).

Pourquoi s’embêter ? Une fois ajoutés, les secours peuvent accéder à ces contacts même depuis l’écran de verrouillage, selon vos paramètres. Vos proches pourront ainsi être joignables en cas d’absence.

Méthode 2 : Ajout d’informations médicales pour le personnel d’urgence

Si vos allergies, vos médicaments ou d’autres informations de santé sont importantes, c’est la solution idéale. Elles sont stockées en toute sécurité et peuvent s’afficher lorsque les secours ouvrent votre téléphone en mode d’urgence. Sur certaines configurations, c’est bien plus fiable qu’un simple message sur l’écran de verrouillage.

Ouvrez l’ application Paramètres et appuyez à nouveau sur Sécurité et urgence.
Appuyez sur « Informations médicales ». Si vous ne les voyez pas, consultez le menu ; elles se trouvent généralement dans la même section.
Appuyez sur l’ icône Crayon en haut à droite : cela ouvre les champs d’édition.
Saisissez des informations telles que :
- Conditions médicales
- Allergies
- Médicaments actuels
- Groupe sanguin
- Autres informations
Une fois terminé, appuyez sur Enregistrer. Vos informations médicales sont désormais verrouillées et consultables en cas d’urgence.

Attention : pour déverrouiller ces informations, vous devrez peut-être activer un raccourci spécial « Urgence médicale » ou vous assurer que vos contacts sont définis comme contacts de confiance au cas où vous auriez besoin de permettre à quelqu’un d’y accéder sans déverrouiller l’ensemble de l’appareil.

Méthode 3 : Ajouter des données d’urgence à l’écran de verrouillage (une solution de contournement)

Attendez, vous voulez que les informations d’urgence s’affichent directement sur l’écran de verrouillage ? C’est un peu bizarre, mais possible. Samsung ne permet pas d’ajouter des contacts d’urgence directement sur l’écran de verrouillage par défaut, mais vous pouvez y glisser un message avec vos coordonnées ou des instructions. En fait, c’est pour une visibilité rapide, pas un véritable panneau de contacts d’urgence.

Ouvrez l’ application Paramètres et appuyez sur Écran de verrouillage.
Recherchez et appuyez sur Informations de contact : c’est généralement là que vous mettez un numéro de téléphone ou un message.
Saisissez vos coordonnées d’urgence ou une note telle que « En cas d’urgence, appelez le XXX ou contactez quelqu’un au YYY ».
Appuyez sur Terminé.

Désormais, ces informations s’affichent en bas de votre écran de verrouillage, permettant ainsi à toute personne trouvant votre appareil de disposer de ses coordonnées de base. Ce n’est pas infaillible, mais c’est toujours mieux que rien, surtout si vous craignez que quelqu’un ne prenne votre téléphone après une chute ou un incident.

Gardez à l’esprit qu’ajouter trop d’informations peut nuire à la confidentialité. Réfléchissez donc à ce que vous souhaitez réellement avoir à disposition en cas d’urgence. Ceci dit, cette solution de contournement n’est pas parfaite, mais peut s’avérer étonnamment utile.

Résumé

Accédez à Paramètres > Sécurité et urgence pour ajouter des contacts d’urgence.
Ajoutez des informations médicales détaillées pour les premiers intervenants via Informations médicales.
Utilisez les informations de contact de l’écran de verrouillage comme notification rapide : modifiez simplement les informations de contact dans les paramètres de l’écran de verrouillage.

Conclure

Configurer les contacts d’urgence et les informations médicales sur le Galaxy S22 n’est pas vraiment une fonctionnalité très attrayante, mais elle peut faire la différence au bon moment. N’oubliez pas que certaines options peuvent nécessiter d’être activées ou légèrement modifiées, notamment dans les régions où les politiques de sécurité diffèrent. C’est une fonctionnalité qu’on oublie facilement jusqu’à ce qu’on en ait vraiment besoin ; c’est alors un soulagement de savoir qu’on peut la configurer à l’avance. Espérons que cela vous évitera une situation stressante si les choses tournent mal.