Comment changer votre mot de passe Gmail dans Windows 10 Mail
Configurer correctement votre compte Gmail dans l’application Courrier de Windows 10 peut parfois s’avérer fastidieux, surtout lorsque vous changez votre mot de passe pour des raisons de sécurité. L’application Courrier ne propose pas de méthode intégrée pour modifier directement votre mot de passe – c’est assez étrange, mais c’est ainsi. Vous devez donc le faire manuellement à chaque fois. Ce n’est pas un problème majeur, mais si vous ne connaissez pas la procédure, cela peut vite devenir frustrant. Généralement, vous vous apercevez du problème lorsque l’application affiche des notifications telles que « Les paramètres de votre compte Gmail sont obsolètes » ou refuse de synchroniser les nouveaux e-mails. En clair, l’application vous demande constamment votre mot de passe ou cesse tout simplement de récupérer les nouveaux messages. Heureusement, grâce à quelques astuces simples, vous pouvez résoudre ce problème sans supprimer votre compte.
Tout d’abord, voici ce que vous pouvez faire si vous recevez des messages d’erreur obsolètes ou des erreurs de connexion. Il s’agit généralement d’un simple réglage dans l’application ou de la suppression puis de la réactivation de votre compte. Les deux méthodes fonctionnent, mais elles sont adaptées à des situations différentes. L’important est de changer le mot de passe dans votre compte Gmail web (étape 1), puis de le mettre à jour dans l’application Mail (étape 2).C’est simple, mais pas toujours évident, surtout que Windows ne synchronise pas automatiquement les mots de passe lorsque vous les modifiez dans Chrome ou ailleurs.
Comment résoudre les problèmes de mot de passe Gmail dans Windows 10 Mail
Méthode 1 : Mise à jour de votre mot de passe via l’application Mail
Cela s’avère utile lorsque l’application Mail affiche le message « Les paramètres de votre compte Gmail sont obsolètes » et que vous souhaitez mettre à jour rapidement votre mot de passe sans supprimer votre compte. C’est la méthode la plus simple et elle fonctionne souvent du premier coup. Le principe est de déclencher l’application pour qu’elle vous demande votre nouveau mot de passe, puis de l’enregistrer afin que tout se synchronise. Sur certains appareils, cette option peut ne pas apparaître immédiatement après avoir cliqué sur votre compte Gmail ; soyez patient et attendez qu’elle s’affiche plus tard.
- Ouvrez l’application Mail en tapant Mail dans la zone de recherche et en appuyant sur Enter.
- Sur l’écran principal, cliquez sur votre compte Gmail. Si vous ne le voyez pas immédiatement, cherchez la flèche de développement/réduction en haut à gauche ; le chargement de vos comptes peut parfois prendre quelques instants.
- Si le message « Vos paramètres de compte Gmail sont obsolètes » s’affiche, cliquez sur le bouton « Réparer le compte ». Ce message peut parfois ne pas apparaître immédiatement ; fermez donc l’application, rouvrez-la si nécessaire et patientez quelques instants. Si vous ne voyez pas ce message, passez directement à la méthode 2.
- Après avoir cliqué sur « Corriger le compte », l’adresse de votre compte Gmail s’affichera ; il vous suffit de cliquer sur « Suivant ».
- Saisissez votre nouveau mot de passe dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « Se connecter ». Je ne sais pas pourquoi cela fonctionne, mais parfois, saisir le mot de passe deux fois ou laisser l’application se rafraîchir permet de résoudre le problème.
- Lorsque le système vous invite à autoriser les permissions, cliquez sur le bouton correspondant. Il s’agit généralement de la dernière étape et elle devrait synchroniser le nouveau mot de passe. Si tout se passe bien, votre messagerie recommencera à se mettre à jour.
Méthode 2 : Supprimer et rajouter Gmail dans Courrier de Windows 10
Il arrive que l’application refuse obstinément de mettre à jour le mot de passe par la méthode habituelle. Dans ce cas, il faut prendre le risque de supprimer le compte, puis de le recréer. Certes, c’est une opération un peu plus fastidieuse, mais elle est fiable lorsque les autres méthodes échouent. C’est également la solution à privilégier si votre compte a été complètement déconnecté ou si vous recevez régulièrement des messages d’erreur concernant des paramètres obsolètes qui persistent.
- Ouvrez l’application Mail, faites un clic droit sur votre compte Gmail et sélectionnez Paramètres du compte. Si cette option n’est pas disponible, cliquez sur l’icône d’engrenage pour Paramètres, puis choisissez Gérer les comptes.
- Dans la boîte de dialogue des paramètres du compte, cliquez sur Supprimer le compte. Confirmez lorsque vous y êtes invité ; cette action supprime Gmail de Mail, mais ne supprime pas votre compte Google.
- Retournez au panneau principal des paramètres, cliquez sur Gérer les comptes, puis sur Ajouter un compte.
- Choisissez Google, puis saisissez votre adresse Gmail et votre mot de passe comme d’habitude. Lorsque l’autorisation vous est demandée, cliquez sur Autoriser. Ce processus peut parfois être capricieux ; sur certaines configurations, vous devrez peut-être vous connecter d’abord via votre navigateur, ou changer de navigateur si la connexion échoue.
Et voilà ! Que vous fassiez la mise à jour via l’application ou que vous ajoutiez à nouveau votre compte, la synchronisation de votre compte Gmail devrait se rétablir après la saisie de votre nouveau mot de passe. Attention cependant : l’application Courrier de Windows 10 peut parfois présenter des dysfonctionnements avec les comptes Gmail, notamment si vous activez l’authentification à deux facteurs ou toute autre mesure de sécurité particulière. Il vous faudra donc peut-être ajuster vos paramètres de sécurité si la connexion ne fonctionne pas.