Comment capturer efficacement une session TeamViewer

📅
🕑 4 minutes de lecture

TeamViewer, cet outil de bureau à distance apparemment simple mais pourtant puissant, possède une petite fonctionnalité astucieuse que vous ignorez peut-être : l’enregistrement de session. C’est un peu étrange, mais cette fonction existe depuis la version 7.0 et permet d’appuyer sur un bouton pendant une session pour lancer instantanément l’enregistrement de tout ce qui se passe à l’écran. Le plus intéressant ? Vous pouvez convertir l’enregistrement dans un format standard comme l’AVI, ce qui facilite grandement la lecture sur les lecteurs multimédias. Certes, les enregistrements bruts sont sauvegardés dans des fichiers.tvs, ce qui est un peu contraignant, mais heureusement, il existe des solutions pour les convertir et les utiliser plus facilement. Si vous avez déjà eu besoin de sauvegarder une session à distance pour plus tard ou de la partager facilement, comprendre le fonctionnement de ce processus d’enregistrement et de conversion pourrait bien vous sauver la mise.

Comment enregistrer une session TeamViewer et convertir la vidéo

Enregistrement d’une session dans TeamViewer

Pendant une session, vous voudrez sans doute démarrer et arrêter rapidement l’enregistrement. Pourquoi ? C’est pratique pour documenter les problèmes rencontrés, créer des tutoriels ou simplement garder une trace des actions effectuées. Sur certaines configurations, la fonction d’enregistrement peut être un peu cachée, ou l’emplacement des menus peut varier légèrement selon votre version. Cependant, elle fonctionne généralement sans problème une fois qu’on a compris le fonctionnement.

  • Lancez TeamViewer et connectez-vous à la machine distante. Assurez-vous d’en avoir le contrôle et que la session est active.
  • Cliquez sur Extras > Enregistrer > Démarrer. L’option peut varier selon la disposition de votre menu ; recherchez la petite icône ou l’élément de menu d’enregistrement.
  • Pendant que votre session est active, cliquez sur le bouton « Démarrer » pour lancer l’enregistrement de tout ce qui s’affiche à l’écran. Une fois l’enregistrement terminé, cliquez sur « Arrêter » (accessible via Extras > Enregistrement > Arrêter ).L’enregistrement est stocké dans le répertoire par défaut, généralement dans C:\Users\[YourUser]\Documents\TeamViewer\Recordings, sauf si vous l’avez modifié dans les paramètres.

Une fois la session terminée, elle est enregistrée dans un .tvsfichier. C’est parfait si vous souhaitez simplement la visionner ultérieurement avec TeamViewer, mais que faire si vous préférez un format plus compatible comme l’AVI ? C’est là que les étapes suivantes interviennent.

Conversion des fichiers.tvs au format.avi

Cette étape peut prêter à confusion, car TeamViewer ne propose pas de bouton « Convertir » direct. Il faut en fait lire la session enregistrée dans TeamViewer, puis la réencoder. Voici comment procéder, même si le résultat n’est pas toujours parfait du premier coup.

  • Ouvrez TeamViewer et cliquez sur Extras > Lire ou convertir une session enregistrée. Accédez au .tvsfichier que vous avez enregistré précédemment et ouvrez-le. Il arrive que le fichier n’apparaisse pas ; vous devez parfois accéder manuellement à votre dossier d’enregistrements.
  • Une fois la vidéo lue dans TeamViewer, cherchez le bouton Convertir. Cette fonction est un peu cachée : sur certaines versions, elle se trouve en haut ou dans les options du menu contextuel (clic droit).Si vous ne la trouvez pas, cherchez un peu ou consultez les options du menu.
  • Cliquez sur Convertir. Vous pourrez alors choisir le format de sortie, le codec et la résolution — une boîte de dialogue d’encodage classique. En cas de doute, conservez les paramètres par défaut. Cette étape peut être longue, selon la puissance de votre processeur et la taille de l’enregistrement.

Une fois la conversion terminée, le fichier AVI est lisible avec n’importe quel lecteur multimédia digne de ce nom : VLC, MPC-HC, etc. Certes, ce processus n’est pas sans défauts ; il arrive que la conversion se bloque ou que la qualité ne soit pas optimale, surtout si la session a été longue ou si les paramètres du codec étaient incorrects. C’est un peu fastidieux, mais cela vaut le coup si vous avez besoin des fichiers dans un format lisible en dehors de TeamViewer.

Pour enregistrer automatiquement toutes les sessions pour référence ultérieure

Sur une configuration, cela a fonctionné, sur une autre, moins bien ; mais activer l’enregistrement automatique peut vous éviter bien des tracas si vous devez fréquemment tenir des registres. Voici comment l’activer :

  • Ouvrez la fenêtre principale de TeamViewer et accédez à Extras > Options.
  • Accédez à « Télécommande » dans la barre latérale.
  • Trouvez la case « Enregistrement automatique des sessions de contrôle à distance » et cochez-la. Désormais, chaque session sera enregistrée automatiquement, sans que vous ayez à lancer l’enregistrement manuellement à chaque fois.

Conseil : N’oubliez pas que l’activation de cette fonction saturera rapidement votre espace de stockage si vous n’y prenez pas garde. Surveillez donc votre stockage. De plus, selon votre niveau de confidentialité, assurez-vous que toutes les personnes concernées sont informées de l’enregistrement des données.

Car, bien sûr, Windows, comme tout système d’exploitation, complique un peu les choses inutilement. Il arrive qu’il faille redémarrer TeamViewer ou son PC pour que l’enregistrement automatique fonctionne correctement après une modification des paramètres.À prendre en compte.