Comment activer ou désactiver le service de stratégie de diagnostic et résoudre les problèmes d’utilisation élevée du processeur

Gérer le service de stratégie de diagnostic (DPS) sous Windows peut s’avérer complexe. Il arrive qu’il monopolise le processeur, ralentissant considérablement le système ou faisant tourner les ventilateurs à plein régime. C’est d’autant plus frustrant que Windows s’appuie sur ce service pour le dépannage et le diagnostic automatique des problèmes. Or, lorsqu’il dysfonctionne, la situation se complique. Par le passé, modifier les paramètres de ce service a permis à de nombreux utilisateurs de retrouver des performances satisfaisantes, mais il ne s’agit pas toujours d’une simple manipulation. La cause peut parfois être plus profonde, comme des fichiers système corrompus ou des pilotes obsolètes. L’objectif de cet article est de vous fournir des solutions pratiques et efficaces, ou du moins de vous aider à identifier la cause de la forte charge du processeur, afin de vous éviter de tâtonner.

Comment résoudre le problème d’utilisation élevée du processeur par le service de stratégie de diagnostic (DPS) ?

Méthode 1 : Redémarrer le service de stratégie de diagnostic

Redémarrer le service est souvent une solution efficace aux pics d’utilisation du processeur, car cela élimine les problèmes temporaires. Si le service est bloqué ou présente un comportement anormal, un redémarrage résout généralement le problème. Pour ce faire, ouvrez la fenêtre Services. Sur la plupart des systèmes, appuyez sur la touche Windows Windows + R+ R, saisissez « services.msc », puis appuyez sur Entrée. La fenêtre s’affiche alors. Recherchez « Service de stratégie de diagnostic » dans la liste ; il est classé par ordre alphabétique, vous le trouverez donc facilement.

Cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez Redémarrer.
Si le service est arrêté, cliquez avec le bouton droit et choisissez Démarrer.

Cela a tendance à tout réinitialiser temporairement. Parfois, cela suffit à maîtriser la surutilisation du processeur. Le hic ? Sur certaines configurations, cette solution peut n’être que temporaire ; si l’utilisation du processeur remonte après un certain temps, il faudra essayer d’autres méthodes.

Méthode 2 : Exécuter l’outil Vérificateur des fichiers système et les commandes DISM

Il arrive que des fichiers système Windows soient corrompus ou disparaissent, ce qui peut entraîner des dysfonctionnements de services comme DPS. Un contrôle rapide de l’intégrité des fichiers système peut résoudre bon nombre de ces problèmes. Pour ce faire, ouvrez l’invite de commandes en tant qu’administrateur. Recherchez « cmd », faites un clic droit et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».

Saisissez le texte sfc /scannowet appuyez sur Entrée. Cette opération analyse et répare les fichiers système corrompus.
Attendez la fin du processus. S’il détecte des problèmes, il tentera de les corriger automatiquement. Ensuite, un redémarrage est conseillé.
Ensuite, exécutez la commande : DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Celle-ci récupère des composants système Windows récents depuis les serveurs Microsoft et répare ceux endommagés que SFC n’a pas pu prendre en charge.

Prévoyez une durée de 10 à 15 minutes. Sur certaines machines, cela peut paraître interminable, mais le jeu en vaut la chandelle. Une fois DISM terminé, redémarrez votre ordinateur. Cela permet souvent de réinitialiser le comportement du service et de réduire l’utilisation du processeur.

Méthode 3 : Effacer les journaux d’événements de diagnostic

Avec le temps, les journaux de diagnostic peuvent s’encombrer ou se corrompre, ce qui peut entraîner l’exécution continue de diagnostics Windows en arrière-plan. Pour vérifier cela, recherchez l’Observateur d’événements. Dans celui-ci, accédez à Journaux des applications et des services. Vous y trouverez probablement de nombreux journaux relatifs aux diagnostics ou au dépannage de Windows.

Faites un clic droit sur les journaux dont vous n’avez plus besoin ou que vous soupçonnez de causer des problèmes, puis sélectionnez Effacer le journal.

Attention : ne supprimez pas les journaux qui pourraient vous être utiles pour le dépannage ultérieur. Supprimer ces anciennes entrées peut réduire la charge système et empêcher Windows de relancer sans cesse les diagnostics, ce qui allège l’utilisation du processeur.

Méthode 4 : Assurez-vous que Windows et vos pilotes sont à jour

Une version obsolète de Windows ou un pilote obsolète peut fausser les diagnostics Windows. Recherchez les mises à jour dans Paramètres > Windows Update. Cliquez sur Rechercher des mises à jour et laissez Windows effectuer la recherche. Installez tous les correctifs et mises à jour les plus récents, en particulier ceux qui concernent la stabilité ou les performances du système.

Accédez ensuite au Gestionnaire de périphériques ( Win + Xsélectionnez-le) et recherchez les périphériques affichant des icônes d’avertissement. Mettez à jour les pilotes des cartes réseau, des contrôleurs de stockage et de tout autre périphérique présentant des problèmes. Il arrive que des pilotes obsolètes entraînent des diagnostics excessifs de Windows ; il est donc conseillé de les maintenir à jour.

Méthode 5 : Effectuer un démarrage propre pour isoler le coupable

Si des logiciels en arrière-plan ou des applications tierces entraînent une surcharge du processeur par Windows, un démarrage minimal permettra d’identifier le programme responsable de cette surcharge. Pour ce faire, saisissez msconfig dans la boîte de dialogue Exécuter ( Windows + R) et ouvrez la Configuration système.

Accédez à l’ onglet Services, cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout.
Passez à l’ onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches. Désactivez toutes les applications de démarrage inutiles.
Redémarrez l’ordinateur et vérifiez si l’utilisation du processeur diminue. Si c’est le cas, réactivez les services un par un jusqu’à identifier le service responsable. C’est une méthode lente, mais très efficace pour repérer les conflits logiciels.

Quelques conseils supplémentaires qui pourraient vous être utiles

Maintenez Windows à jour — cela corrige les bogues et les correctifs susceptibles de provoquer des dysfonctionnements.
Mettez régulièrement à jour les pilotes de vos périphériques à partir du catalogue de pilotes Microsoft ou des sites web des fabricants de périphériques.
Effectuez une analyse rapide à la recherche de logiciels malveillants — il arrive que des logiciels malveillants perturbent les services Windows et les fassent dysfonctionner.
Redémarrez votre système de temps en temps. Un nouveau départ, un système plus performant, et moins de ralentissements.

FAQ

Est-il sûr de désactiver le service de stratégie de diagnostic ?

Techniquement, oui, mais c’est une mauvaise idée, sauf pour un dépannage avancé. La désactivation de cette option supprime les fonctionnalités de dépannage de Windows ; ne le faites donc que si vous savez ce qui se passe.

Pourquoi les DPS consomment-ils autant de ressources CPU ?

Le plus souvent à cause de fichiers système corrompus, de pilotes obsolètes ou de problèmes liés aux mises à jour Windows. Parfois, les journaux deviennent volumineux ou corrompus, ce qui provoque un fonctionnement continu.

Puis-je désactiver définitivement les dégâts par seconde (DPS) ?

Oui, configurez son type de démarrage sur Désactivé dans la fenêtre Services, mais attention : les outils de dépannage Windows risquent de ne pas fonctionner correctement sans cela.

Le redémarrage du service résoudra-t-il définitivement le problème d’utilisation élevée du processeur ?

En général, la solution est rapide, mais si la cause n’est pas traitée (comme des fichiers ou des pilotes corrompus), le problème risque de réapparaître. Parfois, une réparation complète de Windows est nécessaire si les problèmes persistent.

Un logiciel malveillant pourrait-il en être la cause ?

Absolument. Les logiciels malveillants peuvent déclencher des diagnostics ou perturber les services Windows. Il est toujours recommandé d’effectuer une analyse antivirus complète si vous constatez des problèmes soudains.

J’espère que ça permettra à quelqu’un de maîtriser ce processeur infernal. C’est un peu bizarre, mais ces étapes ont fait leurs preuves au fil des ans. Il faut juste persévérer jusqu’à ce que le système se calme.