Comment accéder à Microsoft Copilot sous Windows 11

L’obtention de la nouvelle fonctionnalité Microsoft Copilot de Windows 11 n’est pas toujours simple. Elle peut être intégrée à la mise à jour, ou nécessiter une intervention manuelle pour apparaître, notamment si votre système est ancien ou si certains paramètres sont incorrects. Il est assez surprenant que Windows déploie parfois ce genre de fonctionnalités progressivement, et que tout le monde n’y ait pas accès immédiatement. Voici donc un aperçu des solutions possibles si Copilot n’apparaît pas ou ne fonctionne pas correctement.

Comment s’assurer que Microsoft Copilot s’affiche et fonctionne correctement

Vérifiez votre version de Windows et mettez-la à jour si nécessaire.

Le premier problème que vous risquez de rencontrer est l’utilisation d’une version obsolète de Windows 11. Copilot a été introduit avec la mise à jour Windows 11 2023 (version 23H2). Assurez-vous donc d’utiliser cette version. Accédez à Paramètres > Windows Update et vérifiez que tout est à jour. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur Rechercher des mises à jour et laissez le processus se dérouler. Sur certaines configurations, la mise à jour s’activera automatiquement après un redémarrage, tandis que sur d’autres, vous devrez la lancer manuellement.

Assurez-vous que Copilot est activé dans vos paramètres.

Cela peut paraître évident, mais il est toujours bon de vérifier. Parfois, même avec la bonne version, cette fonctionnalité peut être désactivée par défaut. Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Services en ligne. Recherchez une option appelée « Autoriser Windows à collecter vos données d’activité » ou une option similaire. Assurez-vous qu’elle est activée, car Copilot a besoin de certaines autorisations pour fonctionner correctement.

Forcer l’installation ou la mise à jour de l’application Copilot

Si Copilot n’apparaît toujours pas, c’est peut-être parce qu’il n’est pas entièrement téléchargé ou activé. Rendez-vous sur le Microsoft Store :

Cliquez sur le bouton DémarrerWindows + S ou appuyez sur.
Tapez Microsoft Store et ouvrez l’application.
Dans la barre de recherche en haut, tapez Microsoft Copilot.
Si l’option apparaît, mais que le bouton indique « Obtenir » ou « Installer », cliquez dessus et patientez. Il arrive que le processus se bloque ; dans ce cas, une installation manuelle peut s’avérer utile.

Et, si nécessaire, vous pouvez essayer de réinitialiser le cache du Microsoft Store en ouvrant PowerShell ou l’invite de commandes en tant qu’administrateur et en saisissant : wsreset.exe. Cela permet parfois de résoudre efficacement les problèmes de téléchargements ou de mises à jour bloqués.

Vérifier les paramètres et les widgets de la barre des tâches

Dans certains cas, l’icône Copilot n’est pas seulement masquée ; elle est désactivée dans la barre des tâches ou le panneau des widgets. Faites un clic droit sur la barre des tâches, accédez aux paramètres de la barre des tâches et assurez-vous que l’option Copilot ou Icône de chat est activée dans les options des widgets. Vérifiez également dans Paramètres > Personnalisation > Barre des tâches > Widgets. Activer et désactiver ces options peut parfois inciter Windows à rendre la fonctionnalité disponible.

Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à votre compte Microsoft.

C’est un peu une solution de fortune, mais se déconnecter de son compte Microsoft sous Windows puis se reconnecter peut résoudre certains bugs étranges, surtout si la synchronisation ne fonctionne pas. Allez dans Paramètres > Comptes > Vos informations ou Compte Microsoft, puis déconnectez-vous. Patientez quelques secondes, redémarrez Windows et reconnectez-vous. Cette solution a fonctionné sur certains ordinateurs où Copilot refusait tout simplement de s’afficher sans redémarrage.

Dernier conseil : essayez un redémarrage complet du système ou un dépannage.

En dernier recours, un redémarrage rapide peut parfois résoudre le problème. On ignore pourquoi, mais sur certaines configurations, redémarrer après une mise à jour ou activer certains paramètres fait toute la différence. Vérifiez également les mises à jour des pilotes, notamment ceux de la carte graphique et du microprogramme système ; car, bien sûr, Windows complique inutilement les choses. Si le problème persiste, il peut être judicieux d’examiner plus en détail les journaux Windows ou d’utiliser l’Observateur d’événements pour identifier d’éventuelles erreurs liées au déploiement de la fonctionnalité.

Honnêtement, la plupart de ces étapes servent à vérifier que votre système est correctement configuré et que rien n’empêche l’activation de la fonctionnalité. Le déploiement des fonctionnalités Microsoft peut parfois être imprévisible ; il est donc généralement conseillé de faire preuve de patience (et de procéder à quelques ajustements manuels).Maintenez votre système à jour et vérifiez vos paramètres : Copilot devrait apparaître au moment où vous vous y attendez le moins.